之一： 消费者的产品偏好

特征三：对产品的包装大小会有偏好

美国经济危机时期（1990～1991） ，消费者都喜欢买大容积和大批量的产品，觉得省钱。

金融危机后的亚洲国家，却偏好小型包装的产品（如洗护理品、纸尿裤、服装）。一方面，消费者只买得起小型包装的产品，而大容积的产品对他们来说太贵了；另一方面，从心理学上来讲，人们认为买小包装能减少使用时的浪费。

之二： 消费者的价格偏好

1973 年美国石油危机期间，88. 6 %的消费者比以前更关注价格。他们在做出消费决策前，会进行特别仔细的调查和比较，而在购买过程中还会有特别激烈和反复的讨价还价行为。同时，也考虑功效、耐用性等，即产品的性价比。（新式口红 、反穿服装、休闲装、孕婴2合1洗护品）;

对性能和价格的感知和判断受经济危机影响程度的不同而不同。如果经济危机不特别严重，消费者会比较注重产品的“性价比”， 并受自身的偏好影响比较大；

如果经济危机特别严重，如俄罗斯经济危机，人们极度贫困，惟一判断标准就是价格。

之三： 消费者的促销偏好

消费者偏好的促销措施发生变化。

消费者更加理性，仔细盘算厂商从他那里获得的利益；景气时，消费者盘算自己省了多少，不景气时，计较商家赚了多少。

在印尼， 92 %的消费者更愿用较低的价格买一个产品（如礼品盒），而不用较高的价格买一堆附带赠品的产品（如买赠）。

消费者对抽奖兴趣减弱，因为不喜欢不确定性。

省钱的快感在提升

之四： 消费者的渠道偏好

购物的频率明显增加：

美国石油危机时，83 %的消费者更经常地购物 （信息收集与娱乐）。

购物渠道发生了变化：

由相对高档的商店转向比较大众化的商店，比如，大型超市、折扣店和直销店等。美国石油危机期间，79. 7 %的消费者去批发商和折扣店购物的次数明显增加，而市中心的高档购物中心就不太受欢迎。