新国货的价值观—爸爸的选择CMO崔翔

此文章根据爸爸的选择CMO崔翔于母婴行业观察举办的#内容创业与企业传播#的主题论坛现场演讲整理而成，内容稍有删改。

崔翔：爸爸的选择创始人兼CMO，原际恒公关副总裁，后公司被世界三大传媒巨头之一法国阳狮集团收购。期间服务三星、LG、苏宁等，是宝洁（中国）和海尔（全球）的品牌营销顾问。

为什么做爸爸的选择

在12年品牌营销经验中，我服务过各行各业的很多品牌，可以说是看着很多牌子从很小到强大再到更昌盛一步步的成长起来，做到最后品牌依然是别人的品牌，这种感觉就像自己养大的孩子依然不属于自己一样，于是想要自己做一个品牌。

我们处在变化的世界

在公关公司的时候，在我三十岁的年纪曾经有段时间非常焦虑，我觉得我老了，我焦虑的是自己在思维和体力上赶不上年轻人。大家都知道干营销拼的是创意，这个不像中医那样越老越值钱。很多甲方在看到年纪大的的人都会有一种疑惑：这样的“老”年人，能玩出什么创意。尽管我也看动漫，看初音，能聊二次元。江湖向来流转：一代新人换旧人。

变化是再平衡的过程

当我和一个从业很多年的前辈聊起这些的时候，他跟我说，很多东西都是在变化的，不变的是人。像我们年轻的时候追星听小虎队的《爱》，这在当时的社会环境下是很叛逆的表现，“爱”这个字是不能随便说出口的，对吧？现在的歌词随便都会出现。现在的小孩则在追TFBOYS、杨洋、鹿晗这样的小鲜肉们。

就像现在我们来看现在风光无限的腾讯，在创立初始一直被品牌商诟病用户太年轻，没有消费能力，所有大型客户都不选择腾讯。后来他们十周年的时候，做过一个#大回响大影响#的传播案例，告诉品牌商：我的用户是在成长的，十年之前他们是没有消费能力的小孩子，现在他们逐渐走向社会的消费主流群体，非常成功。

企业传播在传播什么？

在之前，我们在华为做过的一个很成功的微博营销案例，最长的传播链甚至达到170多级，但这样的案例是可遇不可求的。企业传播是在传播价值观，爸爸的选择就是传播安全干净的理念，从创立开始，我们就一直在这个点上发力。一分钱的硬币不多，但如果都在一个点上积累，总有一天会足够高。

基础信息是企业的公告板

在美国有一个非常彪悍的对冲基金公司——桥水基金，他也是全球的基金管理公司，公司实行全透明的管理模式，比如说公司开会会把会议视频全公司播放，所有人都能看到，他们相信只有这样信息才能准确快速的在员工之间传递。我们也很透明，虽然比不过他们。爸爸的选择组织架构非常的扁平化，公司内部只有两级，创始人和员工。我们相信公开企业基础是透明化管理的基本条件。

品牌企业需要正能量的价值观

品牌企业需要正能量的价值观。眼球经济时代，在品牌传播上无底线出位很容易，但对品牌是一种伤害。正能量的东西也可以做的很好玩，很有趣。

爸爸的选择的价值观

爸爸的选择价值观就是没有比安全干净更重要的事，为了安全干净，我们在生产时无纺布前几十米和后几十米原料都作废处理，因为可能会有污染。这种例子还有很多，这就是坚持价值观的代价，只有这样价值观才不是轻飘飘的一句话，才能让人信任。

新国货企业一定是共建企业

我们在去年次在咖啡厅做线下活动时，我非常吃惊的发现，有些消费者能将纸尿裤用的所有原料说的特别清楚，俨然成了小专家。所以新国货企业一定是共建企业，与消费者共建的企业，让消费者监督企业。

消费者的自我觉醒

时至今日，消费者已经不是过去那种编两三个名词就能忽悠的了，当然如果谁那还有可以介绍给我们。如今的消费者，尤其是母婴消费者，会为了产品的各种疑问反复查资料、对比，这是让国情逼的自我觉醒。

同行者远

因利益而在一起的，不叫同行者，同行者指的是有相同信仰，这样的企业才能够走远。

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