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母婴消费成热点 实体商业忙转型

2017/3/21 9:24:44 来源:火爆孕婴童招商网

随着二孩政策的放开,婴幼儿、儿童产业迅速成为市区商业新热点。不过随着消费方式的改变,体验式消费和线上互动体验成为新零售的主流,传统的门店消费模式已不能充分满足市场需求。为了应对消费新变化,市区一些实体商家纷纷转型应对市场变化,加大体验式儿童产业比重,迎接新一轮消费商机。

掘金“二孩”产业

“现在的母婴店装修越来越舒适,专业水平越来越高,服务质量越来越好,可是为什么新客户越来越难开发?”市区江北一家母婴用品店负责人认为,传统的门店已经很难满足客户的需求,80后、90后妈妈购买奶粉不仅关注食品安全、营养指导、医疗、教育,还关注是否有儿童游乐、产后恢复等系列问题。如果这些问题能够一站式解决,那客户的黏性才会越来越高。

最近市区一家新生儿理发店在不少新妈妈的微信里转发,类似消费需求的个性化和体验需求的多元化,对商家提出了更高的要求。记者注意到“母婴产业链”包括“产前咨询、医疗机构、教育培训、亲子旅游互动、文创动漫”等众多项目,母婴产业是一个不折不扣的朝阳产业。随着国家二孩政策的发布,新生儿人数的增长,金华的母婴产业势必迎来新一轮的发展红利。目前地方母婴产业链多数仅停留于产品生产、销售,向相关跨领域延伸、拓展的并不多见,造成整体产业形态单一,影响了产业再生力和后发力。未来商家需要完善和延伸发展母婴用品产业链,从上游到下游加快落实产业发展,使其产生积极的消费推动意义。

商场加大儿童业态比重

不仅单一的儿童用品店转型,更多商家需要实现数据共享,跨界合作。据记者观察,如今儿童游乐园、母婴体验店、早教培训已经成为市区商业综合体的标配,而且比重日益加大。大商场纷纷引进儿童成长乐园主力店,集潮玩、运动、竞技、教育、动漫、亲子、科普、启蒙于一身;有滑滑梯、波波地、弹弹床区域,沙池区域,乐高积木区域,芭比娃娃区域,角色扮演区域等。

据金华一家母婴网负责人介绍,目前儿童业态已经成为综合体不可缺少的一部分,在商场的业态调整中面积占到数千平方米,极大地带动了商场的人流量。商家不断加大对儿童体验业态的比重,打造汇集儿童运动、儿童零售、儿童书店、儿童职业体验、儿童游乐园等大儿童产业。业内人士表示,一个儿童可以带动一个家庭,综合体商业为了迎合市场吸引人气,不断加大儿童业态的比重,儿童业态在商业综合体已经占到15%以上。随着综合体商业聚集人气效应,更多的儿童业态产业也愿意进驻综合体商业实现双赢。

“体验式商业”关键是主题

尽管“体验式商业”在起步阶段会遇到一些问题,但随着金华商场的经营理念转变,“母婴消费”不仅是零售向服务功能的延伸,且未来会向着个性化方向发展。

据观察,目前金华的体验式业态主要朝两个方向发展,一是餐饮,二是儿童业态。这两种业态对于消费者来说类似于逛街的“刚需”,很大程度上能为商场增加人气。但是人气足了购买力就强吗?有的商场将整层楼改建成儿童游乐场,其实是没有办法的办法,只能依此来吸引客流。“都说小孩的钱好赚,但现在儿童休闲很多是只赚人气难赚钱。”上海财大浙江学院党委书记黄宏伟认为,母婴消费比较随意,这是这类业态天然的弊端。如商家一股脑儿来做儿童休闲设施,没有找准自己的定位是很难持续的。商场做“体验式商业”,一定要主题鲜明,“母婴体验”要和商场本身的定位、客层契合,才能持久地带动整个商场的消费。

编辑:贞贞 标签:母婴消费 母婴店
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