婴幼儿市场主力消费人群逐渐转变,母婴行业进入新时代,传统实体店以及纯粹的电商都难以满足消费者的需求,线上线下零售以及内容平台相结合成为母婴市场发展的新方向。
线上线下皆面临压力
《2017中国孕婴童渠道调研报告》显示,国内母婴店超过10万家,但实体商家库存压力大,面临产品同质化严重、价格战导致毛利水平降低、电商分流蚕食,客流量持续下降;同行竞争激烈,顾客粘性低等问题;且消费者观念更加成熟,传统促销手段难以促成购买。随着婴儿奶粉配方注册制的实施,在配方配额有限的情况下,上游运营商为解决线上线下冲突,线上线下产品分系列操作的模式将受到冲击。未来线上线下同款、同价、毛利按比例分享将是趋势。
母婴电商同样面临竞争加剧。2015年至2016年期间,各母婴电商平台经历了“烧钱”大战,母婴电商行业从“蓝海”变为“红海”。随着资本退烧,过去两三年迅速发展的母婴电商平台洗牌在即。业内人士认为,尽管母婴电商市场需求巨大,但在群雄逐鹿的过程中,平台将迎来更加残酷的洗牌。
业内专家人士认为,母婴零售市场主要有四种模式:实体店或专营店、商场中的母婴商品专区、超市中的母婴专区和线上销售。
渠道资源加快整合
随着移动互联网的快速发展,母婴产业将开始新一轮洗牌和变革,线上+线下商超+母婴店将成为主流。特别是跨境消费飞速发展,对母婴用品消费的多元化起到很大促进作用。母婴用品各渠道自身也在发生变化,商超渠道占比持续下降,线上占比稳步提高,而母婴专业店渠道则处于资源整合及品牌连锁快速扩张阶段。
母婴消费市场存在大量销售场景。一站式购买与体验式消费,成为母婴童消费日益重要的渠道,并有助于提高客户黏性。根据业内人士的分析指出,在产能过剩的背景下,库存积压成为一大痛点,将线上和线下深度融合可以提升效率,越来越多的传统母婴实体零售商家借助于区域化商圈转型成为母婴服务商。
有专家预计,母婴童市场线上渠道的占比预计将由2015年的32%增至2020年的40%。但线下渠道仍是主流,并随着购物中心的扩张而进一步发展。在线下渠道的各种业态中,母婴专卖店有望于2020年跃升为渠道,占40%的线下市场份额。同时,品牌商和零售商线上线下齐头并进,向全渠道方向拓展。