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实体早教连锁行业研究

2017/5/6 14:12:28 来源:火爆孕婴童招商网

一、幼教产业链

幼教线下渠道包括幼儿园、早教机构、特长培训类机构等。

幼儿园,包括公办幼儿园和民办幼儿园,主要用于对幼儿集中进行保育和教育,通常接纳 3-6 周岁的幼儿。

早教机构,主要服务对象是 0-6 岁孩子的父母和家人。以“体能、智能、心理能力三 维平衡发展”理论为基础,帮助幼儿进行大脑智力潜能开发,对良好生活习惯以及 性格培养等进行全方位的指导和帮助。

特长培训机构,对儿童的艺术、体育、科技、创新等专项特长进行培训的机构。

相比特长培训机构,幼儿园及早教机构的单个班级人数更多,对教师的依赖程度相对较低,可通过建立标准化的教师培训和课程内容体系进行异地复制和扩张。

早教连锁机构在整个早教行业历史,属于线下渠道的一部分。

行业的上游企包括早期教育师培训机构和早期教育具产品生企业, 早期教育的师资来源主要是从幼儿范毕业,但这往不能满足学校的需求,教师培养成为早教机构要考虑的主内容之一;早期育具产品采购主要对象是教具、玩具,教具成本占公司经营比重有限不存在行业依赖性。

早期教育培训服务行业的下游为 0-6岁的婴幼儿及其父母。随着民众早期教育培训服务消费观念逐步认同、 人均收入持续提升育培训服务消费观念逐步认同、 人均收入持续提升、“单独 ”二孩政策放开,早期教育逐步成为家庭教育必需品,下游需求旺盛。

二、早教培训机构

1)产生

之所以会有早教这个行业,是基于这样的一个共识--0~5岁是儿童大脑高速发展的时期,也是儿童多方面能力包括语言、运动、记忆、思维发展的关键期。所谓“关键期”,是指最容易学会和掌握某种知识技能和行为动作的特定年龄时期。在关键期对孩子及时进行有关方面的教育,孩子学起来更容易,学得也更快,起到事半功倍的效果,对孩子以后的学校学习、健康、事业、生活等各个方面都有非常积极正面的作用。由于对专业早教知识的缺乏,以及场地、道具的限制,家长需要寻求专业的早教机构的帮助。

2)早教理念

早教机构的发展需要教育理论的支撑,国外特别是美国,经过多年的研究,已经发展出了比较完善的教育理论体系,以及标准化的课程体系和规范。以美国为例,已形成由 Pre-K 和 K 两个阶段组 成的完善的幼教体系,这其中 K 阶段已被纳入美国的义务教育体系。美国幼教的标准化由教育模式标准化和课程标准化两部分组成。其中教育模式包括了 Montessori(蒙特梭利)、 Waldorf(华德福)、Reggio Emilia(瑞吉欧)、High Scope、Bank Street 以及 Parent Co-ops 六大项目。 课程标准化则是通过 2010 年《教育改革蓝图》以立法的形式确立下来。在不同理论体系的支撑下,不同的早教机构发展、制定了自己的课程体系、人才培训管理体系,从不同的侧重点去培养孩子的兴趣和能力。

目前全世界部分幼教机构都已经依据以上几大教育理念衍生出教材与教具和自己的教师招聘、培训体系,但是目前国内机构尚处于起步阶段。 为幼教理念的确立是国内幼儿园从托儿所性质走向幼教机构的步,也是幼教品牌服务商的机会所在,无论是直营或加盟模式,都应当从幼教理念出发,进行深化,编制完整的内容体系,并用教材教具使其得以具体化的表现与反映。

3)发展模式

目前早教机构的发展模式,大部分都是直营+加盟的连锁经营模式。前期通过几家直营店打造样板,树立品牌形象,然后获得一定的市场认可度之后,开始通过加盟的模式迅速扩张。有一些品牌,还会对加盟商进行运营托管。有一些经营不好的门店,或者是加盟者不愿意亲自经营的门店,总部接手进行托管运营。

4)国内早教市场现状和趋势

在市场需求和政策导向的共同作用下,早期教育将继续成为充满潜力的朝阳行业。2015 年,我国早教的市场规模达到了500 亿元。随着我国早教市场渗透率的不断增长,我国早期教育的市场规模也在不断的增长,预计到2021 年,我国早教市场规模将达到1160 亿元。

在早教机构领域内知名度较高的机构有金宝贝、美吉姆、红黄蓝、东方爱婴、新爱婴、亲亲袋鼠、悦宝园、积木宝贝等等。

(数据来源:《中国早教蓝皮书》)

目前国内幼儿教育缺少行业标准,导致行业的进入门槛较低、行业内企业的产品与服务处于同质化竞争、优质内容稀缺,这使得幼教市场相较 K12 市场更为分散。

国外早教品牌师资力量、内容沉淀和管理能力更强,市场认可度较高,收费更高。除金宝贝外,知名度较高的外资早教还有美吉姆(美国)、悦宝园(美国)、爱乐(美国)、天才宝贝(美 国)、亲亲袋鼠(澳大利亚)等。

80后、90后的年轻父母普遍教育水平高,注重对孩子启蒙教育。复旦大学社会科 学数据研究中心发布“80后的世界-复旦大学长三角社会变迁调查”的最新数据, 超过86%的80后接受过高等教育。他们在自身成长的过程中认识到教育的重要性, 同时能够以比较开放的心态接受西方的教育理念。80后、90后作为 独生子女一代,多数家庭呈现“4+2+1”的漏斗式结构。在传统独生子女家庭,1个 孩子成为2位大人,4位老人的共同寄托,家长几乎倾注所有的资源在孩子的培养上 ,家长对孩子教育培养的价格敏感度低。

早教最初出现在中国市场是通过国外品牌的进驻。而近几年,国内早教品牌也在不断发展,越来越多的家长们不再“崇洋”,根据搜狐教育的调查结果表明,只有31.58%的家长倾向于选择国外品牌。

随着市场空白的减少,早教机构竞争日趋激烈在优胜劣汰制作用下,那些实力不足、教学质量差规模较小的早机构逐渐被淘汰。同时品牌化、规模化成为早教行业大势所趋。随着一批如美吉姆的国际的进驻,以及在行业自由发展期逐渐建立起品牌竞争力国内早教迅速扩张,早教机构由原来的“作坊式”经营升级为品牌连锁模经营模式,品牌效应逐步显现,整个行业也将渐入规范有序的竞争发展期。早教行业也将迎来转型,市场将告别粗犷式发展阶段,渐渐转向以教育和服务为核心的精细化耕作时代。

教育内容和服务形式将呈现信息化、泛娱乐化的趋势;幼儿高端精英教育课程将呈现多元化,天才儿童培养、电脑编程学习等特色主题幼儿教育课程受追捧。

5)早教机构发展过程中易遇到的问题/风险

行业监管缺失,有政策风险

由于早期教育既不属于义务教育范畴,又不属于职业教育范畴,长期以来,其监管主体一直处于一种尴尬的地位,在有的地方它属教育部门管辖,有的地方被纳入卫生部门监管,而绝大多数则是以咨询服务公司的名义在工商部门下注册。

目前整个行业还缺乏行业标准,法律法规和监管也都并不完善。未来一定是逐步确立并完善规则的一个过程,在这个过程中,会出来什么新的政策也好规定也好,都是不确定的。

师资水平不高,流失率高

我国幼师学历普遍偏低,在学校受到的教育质量不高,从业后也缺乏专业成长平台。正规的幼师学校之外,也没有权威性的早教老师培训组织。而在招聘方面,专业要求越来越高的同时,幼教从业者整体待遇却并不高。所以,早教机构需要招聘大量的没有什么相关理论知识和经验的员工,通过自己的培训,成为合格的早教老师。但是早教老师的流动性非常高。如果不做充分的培训,员工无法提供高质量的早教服务。如果花了很多时间精力金钱去培训,但在过高的流失率下,成本又难以负担。

缺乏自主的早教理念和早教课程体系

目前的早教机构,要么是完全引进整套国外的理念和体系,要么在国外的体系基础上,做一些修改和调整。如果完全引进国外的,没有自己的研发团队,那么对国外支持的依赖性太强,无法根据自身的情况和国内市场的特殊性迅速做出调整。如果要完全研发一套自己的课程体系,不仅团队的专业性,以及对资金的投入都是要求很高的,而且也不确定消费者是否会认可。

加盟商的服务质量无法得到很好的控制,影响品牌形象

当前,早教机构主要采用连锁加盟的模式,内容、工具提供源与店铺被各类早教品牌粘合,进入市场。然而随着规划化经营扩张,很多内容端的资源在执行阶段就会发生形变。例如一直困扰很多知名早教机构的教师培训问题,面对相对较高的教师流失率,加盟店为了节省成本,会用以旧带新的方式,替代品牌中心提供的统一培训。这种人传人的方式,必然会在店面终端产生教育内容扭曲。而此时,缺乏第三方监管、评价就让很多消费者吃了哑巴亏。

更严重的情况下,会出现资金链断裂、商家跑路、门店关闭等突发事件,将会殃及到品牌自身。从2012年下半年至今,相关的跑路或关门事件已波及到东方爱婴、爱乐、亲亲袋鼠、创艺宝贝等知名品牌。

目前,每一个大品牌都声称自己有严格的加盟标准和加盟商管理体系,但最终,每个品牌还是会有一些运营的很差的店,网上也能搜索到很多家长的负面评价。这个问题,哪一个公司都没有得到完美的解决。

快速扩张的风险(导致的人才配备跟不上、对加盟商的支持管理不到位、门店质量参差不齐)

在早教连锁进入高速扩张期之后,可能在一年之内,可能要开几十上百家的加盟店。但与此同时,总部的人数不会成比例的增加,那么在同时服务这么多加盟商的过程中,就会产生很多问题。

首先在加盟商达到一定数量以后,公司必须要有一整套的加盟商支持、管理规则。很多机构声称有严格的加盟标准,但在实际中并没有按照标准去执行。之前跟加盟商承诺的支持,在运营过程中,也不一定都能兑现。

其次很多加盟商从选址到装修到招生等方方面面都需要总部的支持,扩张太快,很容易总部的支持人员跟不上。

加盟管理的失控,最后会导致加盟门店的质量层次不齐,经营收益也得不到保障。一方面损害了公司的品牌形象,另一方面加盟商也会退出加盟,导致公司加盟收入减少。

进入门槛低造成竞争非常激烈,内容和模式很容易被复制抄袭,竞争中激进的手段影响行业形象    

这个行业目前并不需要什么进入的资质或者审核。0-6的小孩学习的内容并不是特别高深复杂,对于老师也好,场地也好,要求并不是特别高。所以有可能只是三四个人找一个几百平米的场地,就能开起来一个早教中心。这就导致了早教行业非常分散,同质化竞争。一旦有哪一家做的比较好,那么它的内容和模式也很容易迅速被竞争对手模仿。

在这样激烈的竞争环境下,利润率也在不断的下降,赚钱越来越难。某早教机构负责人以某一线早教品牌为例分析称,在北京地区开办一家员工规模为十人左右的早教中心,加盟费约为三四十万元,每年的租金、物业、装修等成本约为100万元,人力成本约为50万元,加上其他的开支、市场等成本,一年超过200万元。“以人均课单价1.5万元/年为例,即使不考虑退费等因素,也需要达到140个学员才能勉强收支平衡。”

有些机构为了更大程度招徕生源,可谓使出多种手段,例如购买百度关键词、大街上发传单、骚扰式电话营销等,而即使是以前一些高高在上的品牌,也开始放低身价大搞促销,某些原价千元以上的课程,甚至仅以数十元“贱”卖。导致消费者对行业的整体形象有所下降,有些消费者甚至认为早教机构都是骗钱的。

上市通道并不顺畅

目前在A股,还没有一家以早教为主营业务的公司上市,目前仅有几家成熟的早教机构,要么被大的基金买断私有化,要么被上市公司部分收购。对于投资人来说,最后如何退出,是一个比较棘手的问题。值得注意的是,近两年线下早教机构获得融资的公开案例已越来越少。

6) 早教机构的核心竞争力

连锁早教机构在发展过程中,基本上都会遇到上述的问题。如何利用自己的优势,解决问题,形成核心竞争力,是在这个行业中脱颖而出的必要条件。

根据搜狐教育 《2015 年教育行业白皮书》统计, 19.48%的家长认为师资是最重要的考量标准, 另有 19.05%的家长认为离家近很重要,有 18.44%的家长比较看重早教机构的授课方式。同时,分别有 11.68%和 10.14%的家长看重硬件环境以及品牌效应。而主要考虑价格因素的家长只占到了 8.79%.

从消费者需求来看,师资、位置、授课方式(教育理念)、环境、品牌是他们在挑选早教机构的时候最看重的因素。

所以,一个成功的早教机构:

首先需要有一套完善的且标准化的早教理念体系、课程体系去指导实际的授课。

其次需要招聘到优秀的老师和员工,并且有一套完善有效的师资培训体系、优秀人才选拔体系。

对于整个公司需要有序、科学的管理体系

另外还需要完善的加盟管理体系、加盟商管理体系和制度

还要有一个良好的品牌形象,有特色的定位,对于门店位置的选择,内部环境装饰等细节也都要有科学的指导

注重家长,注重服务体验,另外给孩子和家长提供更多的课程外的服务和指导,提升用户粘性和忠诚度

还有一个要注意的是,进入市场的时间比较早,也容易占据先发优势,迅速跑马圈地(目前排名靠前的早教机构,都是在九几年或者两千零几年成立的)

注重创新和变革。根据消费者理念、消费习惯的变化,不停的更迭换代。

编辑:春燕 标签:实体早教 早教机构
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