随着二胎政策全面放开,母婴行业迎来爆发式增长。21世纪经济研究院预计,受出生人口增长和消费升级的推动,未来5年,中国母婴市场规模仍将持续上升,预计将以每年不低于16%的增速增长,到2020年整体市场规模超过4万亿。
行业蛋糕越做越大,对母婴电商来说是个良机,但必须正视一个现实:尽管2015、2016年价格战使消费者热情高涨,但母婴用品线上渗透率仍处于低水平,低于20%,京东、天猫只有百亿规模,具有较大上升空间。因此,现阶段各大玩家以跑马圈地为主,共享母婴电商爆发的成果,远未到决战时刻。
考虑到保险有助于进一步释放消费需求,京东推出“无忧险”必要且及时,或引发天猫、苏宁、贝贝网等玩家争相效仿,各种版本的“无忧险”助力母婴电商走向爆发。年轻父母孕育观念和消费行为的升级,也正倒逼母婴产业朝规范化、品质化、标准化发展。
如果说价格战、全球购是前两年母婴电商发展的关键词,那2017年母婴电商则呈现三大趋势:
一、回归本质——供应链服务链建设是根本
用于培育市场的价格战终会过去,母婴电商市场将回归理性,专注零售本质。如何把控商品质量源头、精选商品品类及品牌、降低采购成本、流通成本、提升物流效率、合理分配线上线下资源、售后的统一完善等,都是母婴电商为用户提供高性价比商品和服务的关键,从而提升自身核心竞争力。
二、生态发展——线上线下互通互补
母婴电商需升级为大母婴产业的O2O服务,通过线上线下渠道、资源的整合、数据的打通,为用户提供更多的消费场景和更完善的体验服务;跨医疗、教育、旅游、亲子等产业融合发展,延长用户生命周期,开拓更多消费场景。
三、内容营销——挖掘红人经济价值
通过内容营销,降低获客成本、提升用户粘性和转化率。通过打造妈妈红人、医生红人等,利用自媒体、直播、社区/社群等传播渠道挖掘红人经济价值,将高性价比的商品、科学的育儿理念等价值内容传播给用户,进而将内容变现。