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母婴用品加盟店退换货机制如何制定

2011/5/21 8:49:17 来源:火爆孕婴童招商网

开店都会遇见退货的情况,母婴用品店也是如此。遇到退货的时候,什么情况的可以退,什么不能退,这些都是事先应该制定好的,这也就是所谓的退换货机制。

退换货原则:产品质量问题,无条件退换;非质量问题,在包装不损坏,无污脏、不影响第二次销售的前提下,三天内可以调换相同金额别的产品。

不退换商品:食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、礼盒、纸尿裤、掉牌已剪(或已穿过的)外套。

退换货时间:三天到五天。

促销品和处理品非质量问题不退换。

所有的退换货都必须凭本店的购物小票,不然本店有权不受理。

玩具、书籍、礼盒、鞋子,购物时请查看产品包装及产品,确保包装及产品无质量问题时再离开。

孕婴童招商网小编温馨提示婴幼儿用品加盟店的老板应注意事项:

一般使用蓝颜色的隶书文字,特别需声明的就用红颜色。

文字可以用不干胶或直接贴在墙上或先贴在泡沫板上然后悬挂起来。

退换货制度应该贴在收银台上面或边上,让客户能明显清楚的看到。

有的婴幼儿用品加盟店由于店面比较小,很多盟主都忽略了退换货制度的制定,全是凭借自己的想法来给顾客说法的,这样做是很不规范的,对于一个加盟店来说,形象和信誉是很重要的,如果你这次说的和下次说的不一样,那么将给顾客带来一个不好的印象。不管店面多小都要去给自己制定一个标准,这样执行起来才会降低不必要的麻烦。

编辑:陈晨 标签:婴幼用品 婴童店如何经营
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