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好心态沟通更容易

2011/5/30 8:33:56 来源:火爆孕婴童招商网

这周视频学习观看的是余世维大师的《有效沟通》,对我的帮助很大。人只要在这个社会上活着就需要沟通,与家人,与朋友,与同事或者是与陌生人。余大师讲了沟通的三大要素,最基本的问题就是心态。

一个人的心态不好,那么就很难与别人有效的沟通,往往会造成各种误会和矛盾。沟通的心态不好主要表现在3个方面:自私、自我、自大。旺旺人都很自私,只关心与自己有亲切关系的,其它的就漠不关心了。就像视频中举得例子,领导观看小朋友们的表演,当时在下着雨,领导们坐在那里有人为他们打伞,可是小朋友们却在淋着雨表演。我想孩子的父母应该大部分都不是很高兴,毕竟自己的孩子在那淋雨,如果换了领导的孩子在里面,表演还会继续吗?我想是不会的,这样一来,家长的心里就有气,不平衡,那么又怎么能够很好的去沟通呢?

再说自我的问题。“事不关己,高高挂起”的心态随处可见,别人的问题与我无关,眼中只有自己。很少考虑别人的感受。抱着这样的一种心态也是不能够很好的与别人沟通的,将心比心啊,对于别人的问题总是爱理不理的样子,你都不知道别人的困难,怎么能够很好的和别人沟通呢?

还有自大的问题。自大会以各种各样的面目出现,它会使人丧失辨别力,理性无法发挥正常的功用,从而影响到沟通。而且自大的人往往会让别人感到厌烦,和一个厌烦自己的人沟通,你认为能沟通好吗?所以说想要和别人沟通好,那么就不要存在自大的心理。

这就是人与人之间沟通时常碰到的3种心态障碍,如果自己与别人的沟通总是不顺利的话,那么先别急着说对方的不对,首先对照着看看是不是自己的问题,是不是自己的心态不好,如果问题出现在自己身上,那么就要去改正,如果处在对方身上,那么就应当根据情况来解决,不能影响自己的心态,那样的话沟通就更困难了。

编辑:胖宝 标签:火爆孕婴童招商网 有效沟通
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