当大家看到这篇文章的时候,正是上海第18届CBME国际孕婴童展如火如荼的举办着,回想起2015年朵爱集团率先在上海展会推出营养包的情景,至今历历在目,当时整个展馆只有朵爱一家营养包,我听到的最多的问题是:营养包是啥?
当时我们开馆的天,所有的工作人员嗓子就全部哑了,完全说不出话来,因为太多的客户问相同的问题,所以我们只能把《营养包是什么》的文章打印出来,用手势示意客户观看,然后送两袋试用装现场冲调,到中午用餐的时候,别人在啃快餐,我们的人都在拼命的往嘴里塞金嗓子喉宝。。。
转眼四年过去了,以朵爱为首的营养包开创品牌在全国遍地开花,中国营养包在市场化进程中逐渐走进千家万户,而朵爱也在这场风潮中锐意创新,披襟斩棘,闯出了一条朵爱特色的营养包发展道路,可以说:朵爱开创了营养包,营养包也成就了朵爱。那么,朵爱凭什么短短四年时间火爆全国?朵爱营养包被市场热捧的原因何在呢?
1、先入为主:前段时间,我听到一位朵爱经销商这么跟我说,他说他选择朵爱的初衷是因为朵爱是最早出营养包的,他觉得比较靠谱,他的话看上去没有实际内容,但是细细想来好像有点道理,就好比历朝历代,开国huangdi都是最牛逼的角色一样;
2、公益战略: 2014年我们研究营养包品类的时候,发现其实营养包就是国家的公益项目,最早是对贫困县6个月到2周岁的儿童免费发放,因为通过长达16年的监控,发现对营养不良和缺铁性贫血效果显著,才正式通过国家标准委员会颁布营养包的国家标准,与朵爱的公益战略不谋而合。
从2015年开始,朵爱率先在行业掀起了“朵爱关爱bao--bao贫血公益行动“,并在全国门店广泛招募贫血bao--bao,截至2018年6月6日,朵爱贫血公益志愿者达到11000多名,缺铁性贫血改善率高达97.81%,以上数据都真实有效。贫血公益的推广,得到母婴门店的大力支持,他们纷纷表示:朵爱的公益不仅让患者真正得到了改善,也让消费者真正认可了朵爱营养包。
3、平台服务:母婴营养品是一个很难做的品类,所以很多代理商是急切需要厂家服务,在我看来,厂家的服务远远不是上个人,做场产品培训或给个政策那么简单,真正的服务是平台化式的服务,通俗一点说就是你想要的,就是我在做的。
所以2016年朵爱成立商学院,着力打造六大服务平台的核心竞争力,这个平台里有消费者需要的24小时在线医生、艾米育儿课堂,也有门店需要的妈妈班、贫血公益,更有代理商需要的精英汇和质量月,商学院拥有14名高级营养师和医生,课程涵盖了门店运营、销售激励、营养知识及常见问题等,这些课程都可以借助先进的互联网技术,让受众得到服务。
4、学习型组织:朵爱有一个常年坚持的传统就是带教制度,每个新员工入职的天都要拜师,由师傅带领完成所有的工作,很多没有接触过营养品的新员工可以在很短的时间内,就能独立完成培训和外场活动,而且他们还可以在公司每季度的魅力讲师大赛中得到很大的提升,因为学习型的组织建设,朵爱的员工忙碌而充实,被代理商尊为贵宾,因为他们可以解决代理商很多的问题。
从2014年的几家品牌到2018年几百家品牌,营养包的发展趋势已经不容置疑,但是想做营养包的代理商还是要谨慎选择,市场上有很多重销售、轻服务的品牌鱼龙混杂其中,一定要仔细选择靠谱的品牌。
文章最后,和大家分享一个喜讯,今天是朵爱品牌创立八周年的纪念日,作为营养包的开创品牌,朵爱人有底气大声说:营养包选朵爱,靠谱!