妈妈班失灵，90后宝妈们的关注点在哪里？

文 | 中童传媒记者 席金鹏

越来越多的母婴店发现，传统妈妈班失灵了。

传统妈妈班怎么做的？利用一些小礼品、促销吸引妈妈来门店，给妈妈们讲产品知识，做品牌宣传，现场买单。这其实更像是一场品牌宣讲会，诚心一些的活动，会有部分育儿知识的讲解，但这还是没有完全满足宝妈的需求，很多妈妈参加过一两次之后，熟悉套路，也就不来门店了。

而伴随着90后/95后宝妈的进场，她们从小在互联网时代长大，各种产品知识、育儿知识唾手可得，新生代宝妈们不必再从导购口中得知很多育儿类的知识，甚至比门店导购更专业。

这个时候，母婴店还在做传统的妈妈班，还能吸引到90后宝妈吗？

答案显而易见。中部省份就有母婴代理商表示，前不久做新品上市的妈妈班，邀约150组家庭，仅有不到20组家庭，邀约成功率很低，且到场后成交率也很低。

妈妈班必须迭代。

“我们之前举办过例如插花的一些活动，把这些宝妈组织起来之后，后来慢慢摸索到还可以教她们一些化妆技巧，或者穿搭的技巧，结果反应还很强烈，这些宝妈都很喜欢。”在动销中国·婴童产业贵州区域峰会上，婴之乐孕婴连锁总经理王杰分享道。

“现在，我们充分利用一些资源，邀请当地的瑜珈、健身老师和情感专家，来给宝妈们讲课。”

值得注意的是，婴之乐孕婴连锁在贵州安顺，四五线城市。

四五线城市的妈妈班，也已经超越了“物质”层面，转而迈向“精神”层面。宝妈们的关注点，已经慢慢从育儿转移到了自身精神层面的追求以及整个家庭的生活质量上。宝妈们会选择一些更懂她们的商家而与其产生链接关系，从而再促成二次消费。

所以，母婴店线下活动的性质，不仅仅是技巧性的授课讲堂，更是宝妈之间互动交流的派对沙龙，是以宝妈之间的交流互动为主要目的的分享型平台。

宝妈们作为一群特殊的客户群体，她们本来自身就具备各种生理上以及心理上的问题，比如有的宝妈患有产前忧郁症、产后忧郁症。有的宝妈过段时间忽然就会心情不好，还有的会与婆婆的关系和老公的关系出现嫌隙和裂痕，再者是与职场工作的断层，还有对以后育儿的焦虑以及房贷车贷等等的生活压力。

这些目前存在和潜在的问题，使得宝妈群体具有诸多的身体不适、心理不适，但是很少有人会关注到，并帮助她们梳理和解决。而正如王杰的想法，母婴类门店线下活动的目的已经不是教宝妈们如何哺乳孩子了，而是要让她们感到舒适。

“针对宝妈们，产前产后等等一些问题，在婴之乐孕婴连锁店都可以找到倾诉和解决之地，”让各种不适的问题有所解决，这样才会使得宝妈们对门店的粘性更高，实现门店的引流促销。

解决掉宝妈们的不适，让她们变得舒适，将是母婴店思变的开始。