“他们把游泳馆定义为引流的工具,所以这条路,他们走不通。”
今年走访市场时,不少开设游泳馆的门店都在反馈,游泳馆没人,或游泳价格不断降低,曾经70块钱一次被降到15块钱一次,甚至有50块无限畅游的价格。
这么算下来,不但钱没赚到,游泳馆反倒要赔钱,还引不来顾客,现实版的“赔了夫人又折兵”,扎心。
而说“游泳馆定义为引流工具走不通”的这位母婴店老板,已将游泳的价格连续三年上调,从40到50又到60,价格上涨,顾客却越来越多,“接下来,我们还会继续涨,最终做到150/200元一次。”
传统的游泳馆
最早大家开游泳馆的目的也就是,吸引小朋友来玩,来洗澡游泳,增加门店的客流量。
但是,游泳馆是开起来了,大多却因为缺乏管理,得到的效果,反而不理想。
因为游泳馆,看似一个简单的项目,其实运作起来也很复杂,游泳馆的环境,水的干净程度,水温,安全,游泳馆老师专业技能的培训,都是必须去考虑的事情。
但大多数零售人,显然不具备服务的“基因”.我们也看到很多兴致冲冲开游泳馆,最后败兴关闭的案例。
有位老板2020年砸了所有的游泳馆,但是他家的游泳馆是2019年新建起来的,有五家。
“因为我们是新团队,员工的专业度比不上干了好多年的人,而游泳馆一定是员工专业度非常强,转化率非常高的门店才能做下去。”这位老板反思道,“但是我们还没有到达那个水平,所以2020年,我果断砸了我的所有游泳馆。”
真正经历过游泳馆运营,才知道这里面的“艰难”,专业度跟不上,游泳馆的价值就发挥不出来,不自觉地就会变得力不从心。
重新定义游泳馆
所以对游泳馆这个项目,就是葆有两条决心,要么就决心不做,要做就做专业。
专业的前提是,有独立的团队运营,定义为一个独立盈利项目,一开始就要求高标准,做得够专业,游泳馆才能发挥价值。
而市场上也有很多老板在专业的基础上,做了更加专业的深度延伸,比如目前很多营养调理门店就把游泳馆与药浴、水疗相结合。
今年走访贵州市场时,就有这样一家店,将游泳与营养调理紧密联系起来,直接定义为xx水疗馆。
“以健康养护宝宝健康为理念,将药浴、小儿推拿、游泳、洗澡全部打包,做成康氧方。”
在游泳的过程中,通过游泳师对宝宝的抚触,了解宝宝身体状况,如果有需要改善的地方,及时与家长进行沟通,利用“康氧方”来调节,成效也是肉眼可见。
还有河北的一家孕婴店,将药浴与洗澡相结合,也是运营的有声有色。
初入这家店时,感觉陈列和一般的母婴店差不多,但是走进去才知道,原来实力都“藏”在这儿,药浴洗澡的部分要比前面零售部分大得多,调理床、浴缸、小朋友的游乐设施等非常齐全,调理案例的合影铺满了三面墙。
“刚开始的时候很难,但是专业能力是要不断提升的,随时都要学习。”
虽然门店的在名字上没有做特别的区分,但是从门店布局和学习态度就能看出,药浴和洗澡也被这家店老板当做重点的项目去做,以调理为主,营造口碑,这三墙照片就是最好的说明。
如此一来,游泳被赋予了更多附加值,不再是简简单单洗个澡、游个泳,而是一项全面促进身体发育的营养健康服务项目。当前,前提是,足够专业。
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