儿童产品消费的本质其实是成年人的消费,孩子虽然是产品的最终消费者和享受者,但购买者却是辛辛苦苦赚钱的爸妈。所以企业在产品的营销策划中,要把70%的心思放在搞定父母上,还要把30%的心思放在搞定小家伙上,原因很简单,父母是宝宝的上级领导,关键时刻,还是领导说了算。
1到3岁的儿童,消费的主要决策人都是父母,他们喜欢购买哪种产品就买哪种产品;只有过了3岁,父母才会象征性地咨询一下儿童的意见,在关键决策上,还是自己做主;到了6岁,一般是儿童喜欢买哪个品牌,父母才会尊重儿童的选择,倾向于购买哪个品牌。这提醒了儿童洗护企业:要把产品开发、设计、营销、渠道、广告、代言人的考虑重点,放在父母身上。
虽说当了父母的人都开始成熟,但在选购儿童产品时,他们多少都把自己童年时的记忆带到长大后,例如,60后、70后的父母,对《西游记》的孙悟空非常熟悉和喜欢,因为他们在儿童时代都看过国产动画片版的《孙悟空大闹天宫》、还有80年代热播的《西游记》,因而当他们相继在2000年左右成为父母时,容易对童年时代产生回忆,当洗护产品有这些带有他们回忆的产品在市场上出现时,自然会引起他们的购买欲。
而80后在童年接触的影视作品较多的是《变形金刚》、《葫芦娃》、《圣斗士星矢》、《星球大战》、迪斯尼动画片等,所以在外包装上这类的形象容易引起他们的购买兴趣,容易引起他们心理上对产品的文化认同,因而实施购买,但现实中情况也不是绝对的,产品的质量、美观是最基础的东西。