婴童用品消费者群体定位,你选对了吗?

在我国，婴童用品一个很有发展前景的行业，这不仅仅是因为他拥有宠大的消费群体，在婴童用品行业中，你的消费群体定位：妈妈OR孩子？

企业制定一个好的营销策略首先就是要研究消费者，要了解消费者的需求、欲望、特征，以消费者为中心制定一系列营销策划活动。消费者定位是指依据消费者的心理与购买动机，寻求其不同的需求并不断给于满足。

针对本文研究的婴童用品消费群体极具特殊性。对于大多数产品来说，购买决策者同时是消费者，因此一个产品进入市场前，企业所需研究的消费者便是购买决策者。但是婴童用品是属于购买决策者和消费者分离的品类——购买决策者是父母、爷爷奶奶、外公外婆、其他亲友，消费者是孩子。

一般，婴童用品产业定位于服务0—6岁的婴幼儿群体。近几年，中国的大部分家庭是独生子女，典型的家庭结构是“4+2+1”（简称421型），即消费者角色主要有父母、爷爷奶奶、外公外婆、其他亲友。消费者角色可以分为五种：即消费的倡导者、决策者、影响者、购买者和使用者。现在大多数市场营销人员都很注意研究家庭不同成员，如丈夫、妻子、子女在商品购买中所起的作用和影响。一般来说，夫妻购买的参与程度大都因产品的不同而有所区别。根据对婴童用品消费者角色的分析如下：

1、消费倡导者，即本人有消费需要或消费意愿，或者认为他人有消费的必要，或者认为其他人进行了某种消费之后可以产生所希望的消费效果，他要倡导别人进行这种形式的消费，这个人即属于消费的倡导者。在婴童用品中这个人主要是妈妈为主。

2、消费决策者，即有权单独或在消费中拥有与其他成员共同作出决策的人。这个人主要是妈妈。

3、消费影响者，即以各种形式影响消费过程的一类人，包括家庭成员、邻居与同事等。

4、购买决策者，即做出最终购买决定的人。购买者，即直接购买商品的人。这个人主要是妈妈。

5、使用者，即最终使用、消费该商品并得到商品使用价值的人，有时称为“最终消费者”、“终端消费者”、“消费体验者”。这个人主要是孩子。

通过上述分析得出：妈妈和孩子是企业最关注的焦点。但是现在很大一部分的婴童用品生产商以妈妈为主要消费者来研究设计产品。比如，很多童装厂商没有深入研究孩子对服装的心理需求，一味认为在家长的眼中孩子喜欢卡通、可爱的风格，然后以此为主打设计，导致屡屡失败。

虽然儿童消费最终要通过家长购买来实现，但二者的关注重点许多时候都存在着很大差异，那么婴童用品的消费者到底该定位于谁呢?我想我们可以从妈妈和孩子身上一起去寻找答案，把他们联系在一起来研究消费者购买行为。