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每一个母婴行业的零售企业都想自己的企业是最好的，成长型最快的企业，一个好的企业，企业的领导人要首先培养自己的领导者素质，才能让企业有更好的发展，叶平老师献给母婴行业成长型的零售企业，如何从店老板到店经理，培养企业的领导者的领导力。
叶平老师教您：“今天，我们不做老板，学做总经理”。
“老板”是什么意思？老板=“老是板着脸训人”=“老是打员工板子”=“老古板”。企业的老板们应该改变这种现状，怎样管理自己的企业，企业管理从了解“职业人人性”开始。
70贬值法则：任何人进入一个组织，其潜能只能发挥70%；80递减法则：老板的能力与心胸是企业的标杆，每一级员工按照组织中的层级自动递减80%；反组织法则：组织与个人是“天敌”，而团队是由个人组成，注定了员工的反组织天性；那么我们在公司化的过程中如何防范呢？这个是每个要成为店经理的老板都要思考的问题。
一个好的企业要有好的优秀的人才，对于人才的管理与培训，是每个店经理都要考虑的问题。对于员工要了解员工的工作动机，给他们充足的发展空间，让他们有以企业为家的感觉，培养自己的主人公意识。
满足员工的工作动机
赚钱的机会：提供同地区本行业中等偏上的待遇，待遇越高，员工离职的“退出成本” 就越高；做事的机会：做事就是“授权”，而授权的前提是“宽容”。授权：美的《分权手册》十六字诀“授权有章，分权有道，用权有度，集权有方” 宽容：允许员工犯错误，如果犯了错误就“挨批”，员工就会努力不犯错，绝不创新，永不挑头，最后，一个崭新的“植物人”公司诞生了；学习的机会：为员工“天天加分”；晋升的机会：为员工订做个人职业生涯发展计划——往哪里走？达到什么条件可以晋升？不同岗位的待遇和培训有何不同？这样员工才会积极向上。所以，引进“空降兵”的时候一定要慎重，要适度，“空降兵”过多，会打击其他员工的积极性。
职能部门的建立于主管人员的培养是离不开的，有个的好的中层领导者，能给企业的发展带来不少的贡献，那么怎样挑选合理的主管人员，让他们发挥作用呢？
“空降兵”型部门主管的聘用技巧--技巧1：详列招聘岗位能力清单；技巧2：永远不要尽信《履历表》；技巧3：多角度考察（面试-巡店-报告-情景设置）；技巧4：关键职位必须做背景调查；技巧5：建立特殊人才的“人力银行”。
“空降兵”型部门主管的培养技巧
新入职部门主管培养技巧：总经理与人力经理处于“静音”状态；要求新人实习一段时间（仓库、门店）；实习岗位指定辅导员、任务，并完成实习报告；实习完毕后方可公布任命。
“空降兵”型部门主管的工作要求：在成长型零售企业，无论是新入职还是老资历部门主管，都必须引导、帮助部门员工建立、完善以下工作平台。为员工提供《岗位说明书》、《岗位作业指导书》、部门的主要工作流程、岗位工作平台、《岗位（部门）月计划考核表》。
部门主管的激励技巧
技巧1：部门主管对后负责门店营运改善；技巧2：部门主管提前半小时上班，做昨日总结与今日计划；技巧3：部门主管担当员工“教练”。
部门主管与每周经营例会
要点1：议题明确，参会人会前做妥相关准备；要点2：让员工发言、建议，总经理只是会议列席者和最后决策者，切忌一言堂；要点3：在规定的时间内介绍；要点4：会必有议，议必有决，决必有果。
零售企业总经理修炼之道
1、相信自己，也信团队；没有对错，只有更对；2、订阅经营管理类图书、杂志；3、出外进修；4、交结几个顾问型朋友；5、使用笔记本电脑和小本本；6、尽可能收集行业资料并分发下属学习；7、寻找标杆公司；8、经常买书并赠阅您的员工与合作伙伴。9、多带员工出去走走，不同目的带不同员工。10、建立“人力银行”，培养品人鉴事的才干；11、用讨论的口吻与员工说话，多问少说；12、不说对手与员工“坏话”，公开赞美他们；13、月月做工作计划与总结；14、找借口“偷懒”，老总一勤快员工就很懒；15、别总呆在办公室、会客室，“走动式管理”，才是有效的零售管理（附:《巡店表》模板）；另外，别忘了顺便去一趟洗手间。
