做好玩具促销 留住回头客
玩具消费者对于价格是十分的敏感,如果您在开业的头一周搞一个低价促销活动,还是能很大程度吸引客户的注意。店铺能否繁荣的关键因素是能否使顾客成为回头客,因此,在经营时有必要给顾客让一些利。当然促销的产品也是很有讲究的应该以单位价值大,利润高的产品作为促销的主打品,例如遥控类产品、
毛绒玩具 单价在 50 元以上的为宜。可以将商品的促销价格比正常价格高出10%,这样就能留下比较大的折扣空间,同时也不会对玩具店的利润产生太大影响。
建立顾客资料库 把顾客当作上帝
顾客就是上帝说的是要从顾客的角度出来,顾客是企业产品销售的市场,是企业赖以生存和发展的“衣食父母”。以最好的态度让顾客满意,以此来提高销售实现利润。做生意的一定要了解顾客的需要,尽量满足顾客的需要,而且如果没有顾客来买东西,商家也就没有可能获得利润,所以照顾顾客的利益也就是照顾好自己的利益。而在今天的市场经济的大潮中,谁赢得顾客,谁就赢得市场,谁的企业就能够有所发展。有了消费者的好感和信任,离成功就不远了。
优秀的店员和导购为玩具店增添活力
玩具是死的,必须靠玩具店员和导购把他推销出去。如果店员的素质跟不上,或者不符合玩具店的要求,再好的硬件也无法创造应有的效益。因此招聘优秀的员店员和导购,并对其进行专业的培训是十分必要的。服务本身即一种魅力,它是顾客至上理念的一种散发,任何企业原始互动的潜在因子与成长契机,均建立在顾客的需求、满足、建议、愿望及信任中;顾客满意是下一次业绩缔造的诱因,更是潜在顾客的催化剂。招到称心如意的店员,才能为玩具店增添新生力量。