线下延长实体店“触角”
“这两年,乐友继续高速发展,继青岛之后,又进入到了武汉、上海等南方城市,目前已经在全国拥有13个城市330余家门店。”青岛乐友孕婴童相关负责人介绍道,未来将继续踏实做好“连锁店+网上商城+目录”三位一体渠道,做好新城市的拓展和门店的开发,让更多的家长认识乐友,实现百城千店的目标。
与此同时,很多孕婴实体店非常重视会员服务,以实体“触角”稳住更多的会员。“目前,我们很重视新媒体的开发,也都在研究通过手机客户端、微博,微信等方式扩展我们的客户,增加会员的黏性。”该负责人介绍,线下实体店的竞争正在不断升级。“随着市场竞争白热化,洗牌期指日可待,不遵守市场规则的企业必将被淘汰出局。”一位业内人士指出,现阶段,作为母婴主导消费群的80后准妈妈们,还是愿意走进购物更有保障的实体店或线上商城进行消费。
“直供”保证品质关
面对竞争激烈的市场环境,“我们欢迎有更多的竞争对手加入,让市场更加活跃,保持良性循环的发展。”青岛乐友孕婴童相关负责人表示,乐友会继续坚持做垂直型的企业,专注于母婴行业,通过我们线下店与电商结合的渠道优势,通过与知名厂家进行直供合作,确保商品质量安全的同时,给予消费者更多优惠空间,同时也达到获取利润的化。“原本孩子吃的奶粉都从海外代购,但现在越来越难、越来越贵,到货时间更是没谱。”消费者赵女士说,她已经将目光重新转回国内市场。“我挑选的标准就是进口,中间环节越少越好,不能在国内分装。”为了抓住这部分回流的商机,一些孕婴童连锁企业和食品制造商开始采用直供模式进行合作。
随着直供通道的优势被越来越多的人们所认可,直供通道在孕婴市场的发展也是越来越迅速,而这无疑会对我国的孕婴市场带来新一轮的激烈竞争。