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我国婴童行业销售渠道亟需资源整合

2013/12/24 10:34:50 来源:火爆孕婴童招商网

婴童行业相对其他行业来说更加注重产品的质量及服务,而纵观当下国内婴童市场,服务滞后是许多零售终端商的通病。此外,由于生产商与零售商们缺乏有效的资源整合,导致终端店面的产品单一、产品搭配及结构设计不合理等问题频频出现,行业内亟需资源的有效整合。

市场上的孕婴童产品丰富多样,但消费者始终觉得信息太少,或信息来源太单一。现在我们常常听到的“毒奶粉”、“铅超标玩具”等报道,让消费者对母婴产品的选择更是谨慎之极。因此,中国妈妈们,其实在怀孕初期起,就开始关注一切相关的信息,如饥似渴地收集资料,学习育儿知识。因此,有效地以教育和服务来整合孕婴童产品的销售,能起到很好的、甚至是一劳永逸的作用。

医院、店铺、家庭的三方对接,是中国很典型的一个将销售和教育、服务整合的方式。一方面,店铺销售要变被动为主动,了解并满足母婴消费者的服务需求;另一方面,医院可以“取长补短”,通过母婴终端的资源整合,利用医院的医疗护理、心理咨询等专长弥补母婴店铺专业知识的不足,实现互利互惠。合适、贴心的服务意味着母婴店铺与医院、家庭的联系更加紧密,这时候,母婴零售终端能够充当起医院和家庭护理之间的桥梁,有效整合医院、店铺、家庭三方资源。

在以80后母婴家庭为消费主体的婴童市场,消费者的需求才是婴童产品销售及服务的核心,想要促进行业内的良性发展,生产商与零售商的有效沟通,医院、店面、家庭的全面对接都是资源有效整合的必要途径。

编辑:燕燕 标签:婴童用品
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