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新形势下，零售门店如何以数据化思维3倍提升销售效能？中国婴童行业大数据营销开启者、婴童行业营销咨询首席顾问杜凤林老师6月23日-24日受邀赴长沙讲课《数据化思维,3倍提升零售效能》引爆湖南。
凤凰婴童产业研究中心首席研究员、婴童行业资深分析师杜凤林老师分析婴童行业行业趋势、剖析实战路径、提供落地方法，现场与参会门店老板直面互动。实在、实际、实效、实战、实用，婴童湘军深感受益匪浅。
杜老师认为，移动互联时代新购物时代的本质是，越来越多的购物场景和正在改变的决策过程。随着越来越多的消费者在店内看货、网上购物，实体零售店越来越难以直接评估他们的销售影响力。全渠道的消费者不是在选择渠道，而是在寻求价值；忠实的消费者资源越来越成为零售商最重要的核心资产；供应链效率的主动管理能力，以及对于消费者的紧密洞察是建立消费者忠诚度和差异化竞争的根本；以消费者群体为单位，全渠道的立体销售效率成为未来零售业组织和内部管理主线；全渠道零售竞争是长跑；不应该用电子和打造生态系统作为转型的主导思路，必须建立零售的核心价值。
杜老师洞察全球婴童零售发展趋势，认为未来呈现四大趋势：个趋势叫全渠道，PC端的电商，移动终端的电商，实体渠道，都要做，都要渗透。第二个叫作精渠道，要把门店用好。门店成本很高，因此全球有一个趋势，就是店销+直销。什么意思? 就是你不能让店员有更多的休息时间，你可以做O2O。现在很多国外婴童产品不是由快递送的，快递送，的问题就是再包装。再包装的成本非常高，一号店至今亏损，主要就亏在物流再包装和分销领域。所以国外的婴童店采用店员直销，每个店员管自己小区里的一片人，利用空闲时间把产品直接送到客户手里。第三个是合渠道。把很多品类聚在一起，提高客单价和购买频次。第四个是活渠道。通过某种利益分配机制，把终端的每个点、每个人甚至每一平方激活，变成一个小生意，类似于海尔那样的独立经营体。渠道上沉淀的资产很多，看你怎么样去激活它。
当前，网上购物越来越方便；而线下母婴零售店促销打折不断，竞争异常激烈，留给母婴零售店高层管理者两个不得不认真去思考的企业经营问题：如何去唤醒招募进来的沉默会员？如何让目前活跃的老客户进店购买更多的产品，限度地释放其价值？因为大多母婴零售店采用了会员制度，积累了越来越多的会员数据，在数据化管理的时代，会员的消费数据意味着公司的财富。如何对会员数据进行深入挖掘，并辅以有效的营销活动执行，更好地帮助母婴零售商、母婴品牌商共同把生意做大做好呢？
杜老师认为，当前婴童零售业突围的关键是要精准把握消费趋势及消费习惯变革。对于消费主体是85后和90后，他们的消费模式和消费习惯是什么样的?为什么必须重视自媒体时代的消费者管理?移动互联网重构竞争格局?
随着未来10年第四波婴儿潮即将到来，十八届三中全会次将“单独二胎”政策公布，这将拉动未来5年婴童行业的高峰增长。作为婴童传统零售商，接下来的转型战略根本出发点应当围绕零售业的核心价值，而不只是渠道的表现形式。婴童渠道面对当前快速整合趋势，需要在价值链上重新评估自身价值。为何近期频频出现企业联合和并购?杜老师解读了资本如何成为助推这个行业快速发展的关键词。
新形势下，零售店如何转型？杜老师认为未来零售店的趋势是，通过展示品牌商品，根据广告费率向品牌商收费。零售商将不仅仅收取销售提成，而是承担宣传者的角色，即便最终顾客选择在家里通过互联网购物，零售商也参与了销售过程。说服消费者在店内购物将不再通过优惠券和客流量来推动。生动幽默的语言和互动赢得了婴童行业精英的阵阵掌声。
