在儿童经济时代最明显的一个消费特征就是掏钱的是父母,消费的却是孩子。在产品的营销过程中,怎样抓住消费者的心是商家要攻读的首门“功课”。那么对于刚刚萌芽的婴童家纺市场,80后父母对于宝宝床上用品的选择上也极富个性,除了材质之外,儿童家纺的图案设计及与整个房间的搭配都要充分考虑。
“宝宝降生以后,好好睡一觉成了我可望不可及的梦想,刚熬过婴儿期作息的黑白颠倒,宝宝又进入了人生个叛逆期,如何让他顺利入睡,成为我每天晚上都要面对的难题。”宝宝不爱睡,让家住南京的徐女士很犯难。罗莱儿童的设计师陈玉说,对于婴童家纺来说,消费者功能性需求的增多愈加明显,而让宝贝欣然入睡,舒适柔软的材质,宝贝喜爱的图案是必须要素。
作为家纺企业的一大集聚地,江苏的家长购买儿童家纺的渠道很多,商场、品牌专卖店,以及宜家等快时尚店铺,甚至网络上的儿童家纺很多都出自江苏南通。今日相关行业调查者走访了多家店铺发现,随着宝贝的成长,男孩和女孩的诉求开始出现不同,所以对图案和颜色的喜好也有了很大区别,因此罗莱儿童不同风格的家纺用品,如针对男宝贝的冲浪小子,针对女宝贝的梦境漂流,都很受欢迎。而宜家提供的体验式销售服务,让大人小孩可以随意躺在铺好家纺用品的床上,在享受亲子时光的同时选购用品,即使家长最终没有购买成套床品,也会经常在宝贝的央求下,买下一些诸如抱枕等可爱的小物件。
对于消费者需求的变化,王中正总结为以下3点:一是功能性需求越来越专业。一方面不同年龄阶段的宝贝本身就对家纺用品有着功能、尺寸等方面的不同需求,另一方面,在时尚家居生活和较父辈更多童年游乐的大背景下,宝贝对花型和样式的要求也越来越高,越来越多元。二是对产品类别的需求越来越广泛,消费者希望在家房门店里体验到更多商品。迎合大家纺的理念,罗莱儿童已经在门店里融入了与床品相搭配的地毯、窗帘、毛巾、浴巾、家居服、玩偶等延伸产品,并进行产品整合,打造一站式购物平台。“曾有多年的老客户跟我说,希望我们也能推出诸如学习用品等其他的儿童系列产品。”王中正笑着说道。三是对品牌特征的要求越来越高,尤其是经常选择某品牌的消费者,他们希望品牌能够严守品质关,并坚持自己的风格特征,这也彰显出选购其产品的消费者的品位。
多名婴童家纺行业的负责人表示,从目前市场现状来看,婴童家纺行业的发展空间是有目共睹的。伴随着越来越多的80、90后升级为父母,他们对婴童家纺的要求更加多样化、精细化、功能化,商家不仅要在产品质量及设计上下足功夫,在产品的营销方式上也要更加注重体验式。尽管客户的需求愈加苛刻,但是消费者在选购婴童家纺上也更舍得花钱,只要用心投入经营,相信商家还是可以获得相应的回报的。