工作要讲究效率和方法

忙碌的一天又过完了，今天觉得很忙很累，不过却觉得今天忙的特别的有意义，不知道在工作中自己是怎么给自己定位的，但是有一点是必须要做到的，就是客户要求的，必须去做到。

给客户服务的过程中，总是碰到客户要修改资料的问题，有时候，是简单的修改，有时候客户很认真，觉得比我们自己做的都要好，非常的讲究，一切都追求完美。非常小的问题连自己都没有意识到，而客户却能一下子就提出来了，作为给他们服务的人员，实在是自己工作的失职。

今天给客户修改资料过程中，发现自己工作中有那么多的不足之处需要去改正，的就是一个态度问题，客户让修改资料，并不是看到我们不忙就让我们修改，忙了就不让我们修改，而我们可能会因为工作量的问题，比较着急，修改的时候也只是粗枝大叶的去完成，不去仔细看看，是不是修改正确了，其它的客户没有要求到的自己有没有发现什么问题，主动去询问客户要不要修改？其次，就是主动性的问题。工作的主动性很差，当客户把需要修改的资料都发给自己的时候，总是喜欢问，不去自己先看看，然后再发问，虽然也是在真心的为客户服务，可是工作中是一种被动的工作，没有学会主动思考。以后一定要改正这个不好的习惯。最后，就是要学会合理利用每一分钟时间，客户传资料的过程中，不需要一直在等待中，可以利用这段时间打电话，或是做其他的事情，等传好了，该做的事情也做完了，同一时间完成两件事情。既节约时间，又完成了工作。

金无足赤人无完人，要善于总结自己的优缺点和工作中的不足，及时改正，每天进步一小点。积少成多，以后就会进步的更多更快。