经过近1个月的学习,婴联新入职的培训师终于闪亮登场,在公司内部开课试讲。本次开讲的课程是艾贝琪产品知识培训。虽然艾贝琪奶瓶已经不是新入场的品牌,但大家的热情依然高涨,都想来看看新培训师的风采。
在这里先跟大家介绍一下,我们的新晋培训师姓周,是一位幽默风趣的帅哥。他一登台,就以轻松愉快的方式引入今天的主题——艾贝琪。课程主要分3个内容,首先是艾贝琪奶瓶和奶嘴卖点讲解。周老师拿来4个奶瓶,让大家近距离观察后讲出各个材质奶瓶的特点。然后,结合大家的回答总结出常见奶瓶材质的区别。奶嘴的卖点也是采用对比的方法,讲解了橡胶奶嘴和硅胶奶嘴的区别。在对比中大家的记忆也加深了。
第二部分是导购推荐奶瓶的技巧讨论。在这部分周老师和大家进行积极互动,一起讨论顾客进店后导购如何更好推荐艾贝琪奶瓶。包括如何开口询问,推荐哪些品类,推荐多少数量,如何关联销售等等。课程气氛活跃,笑声连连。
最后,周老师跟大家讲解艾贝琪恒温调奶器的特点和用法,大家一起讨论起各品牌恒温调奶器的使用经验,课程又进入高潮。
虽然周老师的专业知识还不是很扎实,课程内容也不是很新颖,但是他稳健的台风,积极的互动,用心的准备还是给课程加分不少,整个课堂的气氛比较活跃。在接下来的一段时间,我们的新培训师还会准备更多的课程试讲,接受大家的检验。我们期待他的成长,期待他带来的不一样的课堂。