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据国家食药监总局数据显示，2017年一季度国产牛奶抽检合格率达。但是，国外乳制品进口量仍高速攀升。抽查合格率为，说明国产奶业已经有了脱胎换骨的变化，但中国消费者不信任中国奶粉，这让国内乳企处境无奈又尴尬。事实上，国内有很多的顶尖乳品企业和其他国家的乳品企业相比并没有什么差异。
进口乳制品真的就那么好吗？查看国家食药监总局网站，其公布了一批对乳制品、饮料等7类519批次样品的抽检结果。其中不合格样品3批次，都是从德国、美国进口的乳制品。另一方面，目前乳制品进口渠道来源复杂，安全隐患较多，假冒进口奶粉、贴牌进口奶粉、过期进口奶粉等“伪”进口奶粉在市场上鱼目混珠，经由线上电商或线下部分母婴店与真货混杂在一起进行售卖，让消费者防不胜防。
央视《焦点访谈》栏目曾经曝光了国内八成进口奶粉为贴牌生产，引发了行业内的高度关注，国外注册奶粉牌子，然后再由国内代工厂生产，成为了众多贴牌奶粉的标准流程。而且随着全球供应链体系的进一步完善，国内用于喂养奶牛的微生物和矿物质也都出口到欧盟等国家和地区，那进口的婴幼儿奶粉必然也与之相关。如果说中国的奶粉有什么问题，那么整个欧洲的奶粉供应链是不是可以合理地认为也存在问题？这种推理下，热衷于购买国外进口奶粉，怀疑本国奶粉质量安全的消费者是不是也要好好思考一下？由此看来，国内消费者只青睐进口乳制品，并非是明智的选择。
当然，不信任国产奶粉安全是有深刻的历史原因，也是可以理解的。2008年的“三聚氰胺”事件给国产奶粉的打击，使消费者失去了对国产乳制品的信任。痛定思痛，对此国家下大力气整治国内奶粉市场，2016年10月1日“最严奶粉新政”——《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》的实施，大大提高了国产奶粉的质量。
显然，消费者信心不足已经成为亟待破局的乳业顽疾，但是，重振国产奶粉消费信心并不是一朝一夕就能做到的，严格控制产品质量、降低食品安全事件发生概率仍是国内乳企的当务之急，唯有如此才能重新赢得消费者的信赖。重塑公众的信任，首先要有耐心和对公众及时必要的交流，适度积极地宣传，让公众了解奶粉监管的标准提高、方式多样以及奶粉质量和营养能得到保证；其次，要严格执行法律法规，对违规者严惩不贷；最后还需在全社会把范围内全力构建社会诚信体系，逐渐消除公众的信任危机。
国产乳业只有不断加强产品质量控制，监管部门在管理方面更要有所作为，相信在耐心、诚意和时间的见证下，重振国产奶粉消费信心为期不远。
