“2018年,凯儿得乐计划投入1亿做品牌!”
在凯儿得乐三周年庆典上,创始人程程向来自全国的近千名代理代表正式宣布了这一计划,并将现场气氛推向了一个小高潮。在三周年这个特别的时间节点上做出这一重大的战略安排,这背后至少释放出两个信号:1、凯儿得乐正式启动品牌升级;2、凯儿得乐迎来依靠品牌赋能渠道的时代。
1 凯儿得乐的三年,行业的三年
毫不夸张地说,凯儿得乐走过的三年,其实就是中国社交新零售三年来的成长轨迹。
2015年,凯儿得乐以尖刀产品快速撬动市场,那时候,宝妈作为一股新的个体商业力量正在蓬勃兴起,在其推动下,凯儿得乐迅速取得了销量和口碑的双重发酵。
这是一个具有“优选”功能的新零售渠道。与以价格作为底层逻辑的传统电商不同,宝妈的着眼点在于产品本身功能是否强大、卖点是否突出、质量是否过硬。因此,凯儿得乐在初期“产品为王”的战略指导下,稳稳地收割了波红利。
2016-2017年,社交电商急速扩容,供应端和需求端双双激增,让这个行业热得发烫。量变积累到一定程度,就将启动质变的阀门。然而,质变是一个破立的过程,伴随着不可避免的阵痛。凯儿得乐在快速裂变的过程中,开始遭遇瓶颈:产能供应变得吃力,单一的产品线无法持续锁住客群。
这时,当竞争者还在疯狂涌入、抢食正在消退的红利时,凯儿得乐反而冷静下来,陷入了转型前的思考。
确实,凯儿得乐有一段辉煌的历史,在那个时期,凯儿得乐到达了传统企业奋斗十年也难以企及的高度。但历史终究是历史,如果囿于旧的思维模式而不思变,早晚会将过去的一切成绩全部消耗。
现在,宝妈已成为最坚实的利基渠道,凯儿得乐要向更广阔的天地进发:拓宽产品线,满足家庭健康护理的综合需求;扩张渠道版图,线上线下齐头并进。
2 三大新品亮相,紧抓家庭消费入口
发布会上,程程以“首席体验官”的身份,正式推出2018年三大新品:果C系列纸尿裤、羽柔系列家用盒抽柔纸巾以及朵瑞诗闺蜜系列卫生巾。
果C纸尿裤:生态护肤
果C纸尿裤是专门针对bao--bao肌肤特质研发设计的,采用天然果C配方打造面层,减少尿液中的氨对bao--bao肌肤的伤害,体现了凯儿得乐的生态护肤理念。
除此之外,在纸尿裤的“本职功能”上,凯儿得乐也贯彻着精益求精的追求:果C纸尿裤采用了源于德国突破性科技的魔力瞬吸因子,不仅满足海量瞬吸,吸水后还能保持绝佳的透气性能,堪称“三好产品”.
羽柔柔纸巾:柔韧并济
新款柔纸巾的亮点在于“柔”和“韧”:纸巾里特别添加了保湿因子,储水能力强,纸质绵润细腻,可谓“柔”;纸巾可做干湿两用,单张浸水后置于杯口,能同时承载40枚1元硬币都不破,可谓“韧”.
羽柔家用柔纸巾优选加拿大、巴西进口原生木浆,绿色环保,保证每张纸巾都能接受深度洁净考验,它不只是为了满足婴儿的娇嫩肌肤,以及家庭日常生活清洁,更是我国消费升级大环境下的产物,体现了凯儿得乐对趋势的敏锐捕捉。
朵瑞诗卫生巾:身心呵护
卫生巾与纸尿裤在性能上有相似之处,细节上又各有千秋。
朵瑞诗闺蜜系列卫生巾采用双层棉设计,号称“柔出新境界”.此外,凯儿得乐贴心地围绕女性的生理和心理特点,创新尝试“3D立体悬浮”设计,运用人体工程学,使面层能够充分贴合股沟,减少变形移位,即使量多和运动也能全面防漏。
3 用品牌反哺渠道
三大新品的面市,代表着凯儿得乐已经完成了家庭消费领域的初步布局,多品牌战略正式落地:纸尿裤服务--家庭经济支出的核心;卫生巾聚焦女性,不仅能抓牢宝妈这个家庭消费的掌权者,还能拉拢年轻女性这个“未来妈妈”群体;柔纸巾覆盖全体家庭成员,是最有“爆款”潜质的产品。
通过对凯儿得乐的成长路径进行复盘,我们可以清晰地看到,“产品为王”的早期思路为凯儿得乐赢得了稳定的口碑基础,而后,通过“渠道为王”的战略辅助,凯儿得乐打开了母婴市场新局面,完成了向十亿级企业的蜕变。
眼下步入新时期,凯儿得乐审时度势,进行战略方向的再一次调整--将2018年定为凯儿得乐的品牌深化年,全面启动品牌升级计划,意在成为新零售时代的母婴领航者。
就视觉设计而言,升级后的凯儿得乐logo变成了纯净的蓝色,字体圆润舒展,去繁存简,更具辨识度的同时也更添国际范儿;星、云、月的形象元素分别寓意美好新生命、温暖的陪伴和永恒的母爱。
外表从容自信,内心温柔坚定,这就是一个全新的凯儿得乐。产品队伍还在逐步壮大,渠道结构也在日臻完善,通过这两个动作,凯儿得乐用心打造与消费者的每一个触点,从而成为一个广义上的品牌,并靠品牌来赋能市场,反哺渠道。
有了充足的原始积累做助攻,这一次,凯儿得乐又走在了行业的前面。
品牌之路并不好走,它是一场攻坚战,需要极强的战略定力和灵活的战术设计,凯儿得乐已经迈出了脚步,从这1亿元的大手笔上,我们便能读出她的决心。