没有bao--bao的健康成长,就没有客户的满意,就没有上海佳利雅乳业有限公司的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务,以追求客户最高满意度。
真诚 ---- 全心全意关注bao--bao的营养、健康,真诚的呵护bao--bao的成长。
主动 ---- 不仅要及时地响应用户点滴服务要求,而且要不断地通过一个个完整的营养配方升级来满足bao--bao健康成长的需要。
专业 ---- 严格按bao--bao健康成长所需的营养,科学调配,生产合格的产品。
高效 ---- 服务必须是切实有效的,而不止于一句响亮的口号。法国佳利雅服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利益相关的制度保证上。
全方位 ---- 法国佳利雅服务所涉不是一个点而是一个面,涵盖bao--bao的营养、健康及成长,关爱呵护bao--bao的一生。
人性化 ---- 力求避面生硬的服务方式,让客户有“如沐春风”的感觉,是法国佳利雅追求的目标。