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可爱可亲借助“专业服务+前店后院”这种独特的商业模式，经过几年的长足发展，数千家可爱可亲终端店铺遍及全国各地。据调研显示，中国各个二、三线乡镇人口达到3万以上就可以开设可爱可亲店，甚至2家，中国这个广袤的市场空间在持续支撑着可爱可亲的迅猛扩张。
目前，随着行业产品同质化竞争环境的不断加剧，可爱可亲意识到：缔造优质的品牌服务将是未来发展的趋势，也将成为品牌差异化竞争的重要利器。据研究，客户忠诚度每提高5%，企业利润将增加25%～85%。所以，企业之间的竞争已经不在是同质产品之间竞争，而是客户忠诚度的竞争；对处于关键发展中的可爱可亲而言，找准客户的需求点和服务的基点是核心工作，为客户提供专业、准确、高效的服务将是可爱可亲未来接下来开展的一项长期重要系统工程。
在未来合作的关键点上，星级配送将是可爱可亲实行服务工程的项调整优化工作，目前针对星级配送的调整工作已初步成形，主要表现在如下：
1、增加人员，提供点到面的全方位服务
可爱可亲针对各个店铺运营周期的需要，分别在选址、装修、开业前期、开业当日、运营阶段等各个期间安排相关人员如选址员、开业经理、店长、护理员、3D设计师、平面设计师、活动规划员、市场巡访经理等到店里实地考察，并给予相关专业指导，为业主提供真正的从点到面的全方位支持服务。
2、细化终端活动，为业主提供可持续发展的营销策略
可爱可亲不断加大系统内部的终端会员数据，针对终端会员进行全面的调研与分析，通过会员的购物特征、消费行为及心理反应制定出各种市场活动，并且提供相关的物料和人员上的支持，其中包括活动的执行、所需的广宣物料等等。在后期，具有“连锁”效应的大联动活动将会是可爱可亲大力推出的新形式，这不仅是终端营销的新突破，也是总部与加盟商实行的“双赢”的一大举措。
3、加大宣传，为业主提高整个店铺的品牌溢价力
在后期，总部会推出“样板送宣传”的合作，针对不同的星级店，给予赠送相应的品牌宣传，如开业送广告、活动送联盟合作优惠等，在为业主减少了因找合作商所产生的时间成本，人力成本及推广成本之外，也大范围地加大了店铺宣传，扩大店铺在当地市场的认知度及品牌形象。
显然可知，未来的可爱可亲将着力把品牌建设、服务打造作为发展的趋向，这不仅是可爱可亲发展的必然结果，也是未来的发展走向，因为只有通过不断深度挖掘、精耕细作、持续优化，才能为客户提供“满足期望值”的服务，才能与客户建立长期的战略合作计划，才能与客户携手打造高粘性的忠诚品牌。
