母婴行业发展迅速,竞争激烈和电商分流的局面困扰着很多婴童行业人士。有人笑言,想到国家整顿婴幼儿奶粉,重新洗牌的问题,经常是半夜惊醒,然后哭一会在睡!李建,作为中国婴童行业资深培训师,呕心力荐18招婴童门店实战心术,让您实战实效!
第1招:不要把店铺当场库。开店不是让人买东西,是让我们卖东西的。
第2招:销售不是卖,而是帮助顾客买。
第3招:顾客需要的不是便宜,而是占便宜。
第4招:顾客需要的不是服务,而是教育。
第5招:顾客需要的不是满意,而是感动。
第6招:顾客需要的不是快乐,而是痛苦。把好处说够。把痛苦说透。销售的最高境界就是制造痛苦,并放大痛苦。(顾客掏钱买产品心会痛,但只有两份痛。如果不买这件产品造成的后果有八分痛,那么顾客一定会购买。)
第7招:销售中学会应用肯定语气,而不是疑问语气。(切记别说:买、卖、钱,永远不要问顾客“要不要” )