尊敬的客户:
非常感谢您对嘉憬公司一直以来的支持和关注!
近期有部分消费者客户反映,在购买我司旗下品牌的理发器后,发现包装上贴的防伪码标贴不一样,分别有长方形和椭圆形两种不同形状。另外,其中部分的椭圆形防伪码标贴,在查询时还提醒是失效状态,从而担心自己买到的是不是假冒伪劣产品。针对上述情况,我司特做以下声明:
我司目前防伪码标贴是有两种不同形状图案共存,其中一种是长方形的,另一种是椭圆形的。而且针对部分客户反映椭圆形标贴的防伪码查询时显示失效状态,这种情况可能因为系统问题也是会发生的,我们现在已经在做系统升级。请您放心,上述两种防伪标贴都是我司生产的正品理发器,均可享受我司提供的售后服务政策。若有其它疑问,请拨打我司全国客服热线:400-700-3746。
给您或贵司带来不便,我们深表歉意,敬请谅解!
广州嘉憬家用电器有限公司
2012年6月20日