派克兰帝泰安代理商培训心得体会

    快乐的时光总是很短暂的,二天的学习培训一转眼就过去了，回来后一直在忙碌，忙碌的同时也在思索这次培训班学到了什么？得到了什么？今天终于打开电脑抒发一下自己培训感受。
    首先非常的感谢公司给予我们这次难得的学习的机会,并且还派出了公司最优秀的王丽娜主管,王主管从理论到实战语重心长的教诲，肺腑之言的期盼象一股清醇的气息渗入我的脑海，影响着我的思维、转变着我的观念，使我的思路清新而开朗，我感觉到这次培训受益匪浅。
    这次我们学习的内容大致分为以下四个方面：
    一、公司文化：通过对公司文化背景的更深的了解，知道了派克兰帝是由国际投资与合作创建的专业童装及儿童用品公司。公司成立于中国童装业尚未起步的1994年，见证了国内童装品牌事业由无到有、由弱到强的15年发展史。通过这十几年的发展，公司的实力在不断的增强，雄厚的实力、专业的设计团队和先进的管理经验让我们对公司的光明前景更加的期待！
    二、货品的陈列：以前没有接触过服装的销售，也没有想过货品的陈列会对服装的销售起到如此关键的作用。这次有幸亲眼目睹了王主管对济宁加菲猫专柜的魔术大变身；我们刚到济宁加菲猫专柜的时候映入眼睑的是整个柜台布局不是很合理，模特儿穿着不合时宜，正挂和叠装做的也不是很好。只见王主管和济南的刘经理放下包，挽起袖子就开始了新的陈列，并且一边做一边给我们做讲解，通过他们长达四个小时不懈努力让我们看到了一个全新的展示台，所有的模特儿都看上去即生动又活泼好像是真人一样，整个柜台也充满了无限的生机和活力，衣服还是原先的那些衣服，但是看上去更上档次了，也更漂亮了。“细节决定成败”在这里让我体会到了这句话的更深刻的内涵。也对王主管和刘经理的回春妙手感到由衷的叹服！
    三、销售技巧：销售技巧是决定销售业绩的关键因素之一,销售技巧是经验的积累与总结。今天王丽娜主管正是将她多年来的工作经验无所保留的全部传授给了我们和营业员，我也是diyi次听说了营销八步曲，从顾客进入货区一直到成交要对不同年龄、不同性别、不同阶层、不同个性的顾客，购买的心理、购买的态度、购买的用途，一步一步分析；已达成最后的成交。从前在销售中碰到的问题丽娜主管也一个一个的帮我们分析给了我们完美的答案，让我们回去在销售的过程中不再会不知所措。做一个营业员容易，但是想做一个优秀的营业员就不容易了。我们还要不断的学习才能达到丽娜主管的那种从容与自信。
    四、面料知识：“不要将自己不了解的东西推销给别人”，这是我在这几年在商场中积累的经验，我一直要求员工要熟悉自己的产品，了解自己所推销产品的特点，优点和缺点。服装也是一样，当我将从电脑上下栽的面料知识看完时,.diyi次了解了什么是“抗菌银离子面料”什么是“竹碳纤维面料”后，我的diyi感觉就是“我们的衣服不贵，而是物有所值”。我们有一款式羽绒服，单价800多，看了的都说好是好就是太贵了，如果有人再和我这样说，我就会让他了解一下我们羽绒服80%以上的含绒量；选用上等的优质的白鸭绒：双层杜邦纸的应用，可以有效的防止羽绒从面料漏出；表层为纳米抗菌银离子面料。当顾客了解到这些，我想就不会有嫌贵的了。所以我们要要求自己和营业员一定要熟悉产品的所用的材料，保养和洗涤方式，以便更好也更有力的推销。
    总结这次培训学习，知道了“思想决定未来”的经典理论，在每一项工作中都要坚定自己的信念；明确了“细节决定成败”的道理，促使自己在今后的工作中抓好每一个细节；“学习的目的在于应用”，虽然是毛主席多年前的教导，现在听起来是多么的有现实意义，学习是必然的，应该在用上多下功夫，用好比学好更重要，这就是我们应该树立的良好学习理念。
    培训学习虽然结束了，但是王丽娜主管扎实的基本功和对工作热情、积极负责的态度也是我们需要学习和借鉴的，在此我代表泰安加菲猫的全体成员，对这次的讲师王丽娜主管和这次全程提供热情周到的服务的济南刘军经理表示最衷心的感谢！也渴望公司能多给一些这样好的学习机会！