2020年4月,中国各大行业几乎都遭遇了洗礼,虽然复工逐步开启,但消费观念或信心,已发生了根本上的改变,特别是以服务为主导的增值体验式消费,恐慌将其撕扯的荡然无存。母婴社区的游泳洗澡服务、加上密集型推广活动的暂停,这都给原本就很困难的大多数母婴店:雪上加霜。
这种情况的持续,使得许多终端可能坚持不到过去的状态,“尚博”事业部及运营公司总经理徐峰表示,原本中国母婴店可能只有20%的营业率是创收的,而这20%应该已经消失,整体经济恐慌很难使行业复原,这可能已经改变了未来的购物方式,母婴体验式消费,是以传统为主导,疫情不得不将经营者推向了线上,各种直播带货遍地开花,但作为同质化严重的母婴店,以社区服务细分市场为生的社区母婴,走上线上真的有效么?数十万母婴店走向线上,真的能活下去么?
与非典不同的是,新冠或将以一种与人类共存的方式存在,在有效药物出来之前,我们有理由相信这将是一场长期的过程,通过全球大多数国家疫情的影响来看,经济完全复苏在未来两年,已几乎不太可能,连口罩佩戴都将纳入宪法,可想而知未来的影响和格局的改变,是多么的让人不可思议。许多难以置信的事情,都将变得可能。
目前的状态,可能是相对乐观的,但不得不说全球范围的影响才刚刚开始,相对于未来半年,现在很可能是比较好的,因为复工刚打开,积压的消费需求爆发,使得部分行业还处于平稳,但随着整体经济影响,以及长期的过程,消费信心必然会发生根本转变;现实的分析,疫情或将导致相当一部分的母婴店关闭,这是不可逆转的现实,复工后的“报复性”消费已经过去,真正的影响才刚刚开始,母婴店本就是单一销售型超市,市场密集度及婴幼儿服务依赖性占比过高,疫情之前就已摇摇欲坠。如果大胆的分析猜想,行业终端会大批退市,各种会销、推广、展会等活动行业都将遭遇重创或消失,一方面是社会环境造成,一方面是消费信心崩溃,一方面是疫情安全的防护,很显然,疫情防护已不占主导。
日前,各终端都陆续开展线上自救,拉动会员实现线上活动,这种方式是满足了疫情预防的要求,但普及化开展所造成的供需矛盾愈发突出,母婴线上和电商之间的价格以及本质,还是有一定差异的,失去了消费体验,也没有电商的直观优势,这就是矛盾点,母婴店线上发展,这种紧急转型是需要过程的,报复性需求消失,经济疲态持续及加剧,失业率上升,这都是问题。
业内终端及渠道商,在面对当前严峻形势,是非常具有发言权的,寄希望于未来,也不得不为未来所担忧,业内专业人士中肯的表述,行业信心取决于消费的走向,很多方案旨在提高信心的层面,并不能有效增长效益,现实的说,进口商品的供应受到了影响,而短期内消费者对进口婴幼儿食品的需求还是存在的,传统母婴必须实现跨界转型,多元化的丰富消费商品,并增加进口商品库存满足消费,过去以控货品牌为主导的方式必须加以改变,必须以刚需需求为主线,尽可能的满足各类消费的需求,毕竟产生积极的商品交易,才是活下去的根本。
尚博公司表示,为保障市场需求,已做好更安全的库存准备,受疫情影响,对于各经销商而言,单一化的产品结构根本无法支撑门店及渠道成本,更集中的品牌力、更多元化的商品力,更具性价比的产品力,是满足当前及未来物资需求的基本条件,整体行业消费目的性,已从品牌营销向民生刚需供应转移。
尚博表示,日前尚博增长迅速,一方面得益于较大的产品种类,一方面受大环境影响,跨境产品得到了更多的政策及消费支持,做好多品类的布局,是当务之急,寄希望某一个产品,已基本很难实现营收,生产企业产品的需求加大,过剩的经销商团体,整体压力却更加显现,渠道商和终端洗牌非常严重。
徐总表示,当前及未来很长一段时间,受疫情及全球各种不可控影响,物资将成为生存的重点,更多物资渠道的把握,才是当前布局的重中之重。和防疫用品一样,很多较有规模的经销商,均已开始囤货,抢占物资资源,这一方面的价值,相信很快会得到体现。