提高营业额的七大步骤：

1、提高客流量
商圈、节气、交通状况、时间段这些都是影响客流量的因素，要想提高客流量，必要的推广工作也是需要做的，淘宝推广、医院推广、网络推广都是不错的渠道。同时提高服务，增加商品种类也不失为好的决策。

2、提高进店率
提高进店率就要提高店面的个性化和与众不同，店名、门头侧招设计、橱窗摆放，招呼声都是需要考虑的因素。越是个性化、越能吸引顾客的关注。活动策划在这个环节中也非常重要，必要的活动不紧能够有效扩展新客户，针对老客户的回馈活动也能赢得一定的回头率，店面人气也就聚拢起来。

3、提高深度接触率
提高深度接触率就是要让客户在店里面待得越久越好，母婴店中的整理氛围是否温馨融洽，商品的分布摆放是否合理明确，形象道具、精美海报都能够吸引顾客驻足观看了解，导购的开场话术也在购物过程中起着决定性作用。

4、提高成交率
在开场话术之后，导购就应该明白顾客的需求，了解顾客的成交欲望，要从顾客的需求角度去推销产品，通过让顾客的试用，采用必要的技巧从而让顾客购买产品提高成交率。在这个环节，使用率也是影响成交率的一个重要因素，商品在货架上是老板的，商品在导购手里是导购的，商品在顾客手上就有可能是顾客的，所以就要学会三句话之内让顾客主动把商品拿到手里，只有提高了试用率，才能提高成交率。

5、提高客单价
这一环节就要考验导购的话术能力了，品类齐全的母婴用品店都是一站式购物，衣食住行各方面都有宝宝必不可少的商品，如何把顾客觉得“没有必要“的商品推销到顾客手中，导购就需要下点功夫了，对顾客消费心理的把握是导购必修的，在推销产品时，”科学育儿“、”使用方便“、”关爱妈妈“这些观念是导购要传达给顾客的主要信息。

6、提高回头率
要提高回头率，就要多做老客户的回馈活动，各种优惠打折活动、新进产品信息等一定要让老客户或者会员第一时间知道，加大活动宣传的范围和力度，变被动为主动，顾客不过来，我们就要走出去，多去周边社区、广场做做活动及宣传，稳定住自己的商圈并逐步扩大。

7、提高转介绍率
提高转介绍率就是要提高顾客对母婴店的满意程度，产品质量、导购的服务态度、售后的服务这些都是决定性因素，只有顾客满意认可，才会去向别人推荐。