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美贝美妈婴儿游泳馆加盟经营技巧

2014/8/11 17:07:43 阅读数:1981 火爆孕婴童招商网

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美贝美妈(Beauty Baby&Mum)母婴连锁品牌是一个立足中国、走向世界的母婴用品零售新兴连锁品牌,“美贝美妈(Beauty Baby&Mum)”母婴加盟连锁品牌隶属于湖南省盛美母婴用品有限公司。

根据团队六年的直营和整店输出连锁加盟运作模式的经验,对母婴行业进行了为期两年多的市场调查和专业分析,针对目前母婴市场的消费特点和精准定位,应运而生了独具特色和市场竞争力的母婴用品连锁品牌——美贝美妈(Beauty Baby&Mum)。

经营婴儿游泳馆,并没有很独特的技巧,这是属于服务行业最基本的一个经营模式。良好的口碑需要一点点的积累,需要婴儿游泳馆管理人员有心去做,选择好的婴儿游泳设备,配备具有特色的儿童游泳池,专业的服务人员,客户至上的理念逐渐打造一流口碑。

首先要做的就是细节-“细节决定成败”。 淡季时更关注顾客的细节体验,从顾客进门到离开的每一个细节,做到贴心周到,不但让顾客满意,更让顾客感动。顾客在提前预约时,与其沟通注意事项,并提醒家长路上注意安全。到店后,尽可能提供精细化服务模式,专业规范的游泳洗澡操作,细致到位的抚触按摩,提供专业的育儿知识和经验,真正实现婴儿游泳超值体验。

宝宝游泳体验完毕离开后12个小时内及时回访,问候宝宝是否安全到家,并请宝宝家长对本次服务提出意见和建议。第二就是婴儿游泳馆内的多元化服务,除了婴儿游泳池设备外,提供更多的增值服务,淡季时,为提高顾客的到店率,可以额外赠送适合夏季使用的小物品,如宝宝金水、小风扇、爽身粉、水上玩具等等,给顾客一些意外惊喜。除赠送外,夏季天气炎热,有条件的店面可以安排专车接送,家长在等候的过程中可以提供新鲜水果,送一份清凉。让顾客真正喜欢到店内,充分洞察顾客需求,提高顾客满意度。

最后就是自身店内的特色化服务,作为婴儿游泳馆的店主,需要静下心来思考顾客利益的问题,寻找店面带给顾客的核心利益,寻找区别于其他店面的优势和特点,提炼特色服务并充分发挥特色优势。针对服务项目进行深度发掘,适时情况下推出新服务,或者在原有的服务模式上进行优化和改进,让顾客在淡季时体验到新鲜的感觉,如在传统婴儿游泳洗浴套餐的基础上增加泡泡浴,让顾客体验增值。

1、加盟商通过网站、电话了解美贝美妈;

2、加盟商预约前往美贝美妈总部二次磋商,递交加盟申请,交纳定金;

3、公司市场部审核加盟商的铺位是否适合经营美贝美妈母婴店.(公司审核不通过);

4、通过审核后签订加盟合同,加盟商交纳品牌使用费,履约保证金,品牌管理费,装修保证金;

5、美贝美妈运营总部为加盟商设计店面装修图纸,加盟商按照图纸施工;

6、售后服务部为加盟商订货,加盟商汇货款,公司安排配发货物;

7、装修期间,加盟商招聘员工,派到总部培训;

8、美贝美妈加盟店试营业;

9、加盟店正式营业;

10、美贝美妈总部给予加盟商完善的后续支持。

联 系 人:成总

联系电话:17607319496

联系地址:长沙市天心区裕南街街道书院路9号保利国际广场B2/B3栋613-618室

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