众所周知,中国庞大的奶粉市场一直为国外品牌所垄断,特别是在高端市场,洋品牌占据绝对的优势。同时,国外知名奶粉品牌在发达城市明显,占有绝对的领导地位。
2008年的三鹿奶粉事件,一次又一次的奶粉上黑榜事件,直接影响了国人对中国奶粉的信心。
数据显示,2008年后外资奶粉的进口量大增,不断蚕食国产奶粉的市场份额。但是另一方面,中国奶粉市场有着巨大的发展空间。2015年版中国奶粉市场现状调研与发展趋势分析报告显示,我国每年新增婴幼儿1000多万,奶粉产品刚性需求较大,市场规模将会稳健增长。
未来中国有望成为全球的高端婴幼儿奶粉市场,但在这个充满诱惑的巨大市场上,中国儿童的奶瓶被外国人抢夺了,这是国产奶业的痛点,说明整个奶业都在遭遇严重的信任危机。对于中国来说,这种民族的悲哀,很实在值得反思。其实,国外产品也未必安全。一位婴幼儿奶粉经销商说,新西兰奶粉中就曾经发现过化学物质双氰胺。国外很多地方都是大牧场,地广人稀,直接用飞机播撒化肥农药,有的化肥,还没来得及被土壤吸收就被牛吃了。
中国奶粉与国外奶粉相比,差的是“国家品牌”。全社会又没有诚信经营的氛围,是“国家品牌”缺失的原因之一。要想让消费者恢复信心,必须全民来努力,重新树立“国家品牌”,这才能把中国儿童的奶瓶从外国人手里抢回来。
诚信是赢得消费者的法宝之一。
树立品牌的过程,也就是诚信积累的过程。从产品经营到品牌经营再到诚信经营,这既是经济发展规律的客观要求,更是企业经营境界不断提升的必然结果。三元获得民意口碑与销量双四连冠,就是消费者的最佳信任和赞赏。
诚信是维护和提升品牌形象的必经之路,拥有诚信的企业将赢得更多顾客的,有了诚信,再加上优秀的奶粉品质,这是赢得消费者的两大基础。这也是三元奶粉的粉丝群体一直固定且迅猛增加的原因。
三元奶粉的奶源基地都是大牧场式的管理,其环保、技术、规模等要素目前已经高出国外,以此带来的用工、生产成本均被推高,奶源基地的要求一点也不比国外差,其乳制品的质量标准已经和发达国家没有差距,在安全、新鲜、营养、健康方面完全可以自信。
生产优越质量的奶粉,以诚信获得消费者的信心,是三元乳企等国企必须坚持的方向,也是国产奶业发展的目标,更是国粉从洋人手里夺得中国儿童的奶瓶的有力武器。