母婴店新机遇：五大法则制胜母婴市场

数据显示，全国目前约有8万家母婴店，2012年-2015年期间，母婴店数量逐年稳步增长，2015年增速稍有回落。其中，二线城市母婴渠道的店铺增长速度最快，而二三线城市体量很大，同时也具备双位数增长的速度。

小城市的消费者需求值得重点关注，以四线城市为例，中国有大约1609个小城市位居四线，占全国总人口的40%，创造了42%的GDP，为全国快消品市场贡献了21%的份额。把握他们的需求特征，优化营销策略，将有助于挖掘消费需求，释放消费潜力。

渠道的拓宽与演变，消费者在不同品类与渠道上的需求差异化，母婴市场未来的路该如何深入，请看制胜未来五大驱动力。

关键词一：关注新驱动品类

在母婴店中，一线城市或地区销售增长表现比食品类更为出色，尤其在婴儿喂养用品方面。尼尔森零售监测的数据显示，在食品类母婴用品中，婴儿奶粉销售额最高，增长率为15.8%，而位列第二的婴儿食品增长率仅为9.6%。相较而言，非食品类母婴用品的销售增长率大都在20%以上，其中三大喂养用品：奶瓶(+36.3%)、奶嘴(+29.7%)、吸奶器(+28.1%)市场表现出色，具有极强的驱动力。

关键词二：关注消费者的购物体验

在母婴店中，一线城市或地区销售增长表现比食品类更为出色，尤其在婴儿喂养用品方面。尼尔森零售监测的数据显示，在食品类母婴用品中，婴儿奶粉销售额最高，增长率为15.8%，而位列第二的婴儿食品增长率仅为9.6%。相较而言，非食品类母婴用品的销售增长率大都在20%以上，其中三大喂养用品：奶瓶(+36.3%)、奶嘴(+29.7%)、吸奶器(+28.1%)市场表现出色，具有极强的驱动力。

关键词三：把握初次购买者

对于品类的重复购买者而言，线上渠道便捷省时、价格便宜等优势逐渐凸显，相当一部分消费者在二次购物时会被吸引至线上渠道。因此，初次购买者对母婴渠道显得尤为重要。母婴店应当注重实物展示、互动交流等线下渠道的明显优势，营造良好的初次体验。

关键词四：抓住年轻消费者，注重OAO生态园建立

电子会员卡、移动支付、移动端广告等新技术运用，帮助零售商维持住日益流失的年轻顾客群。在尼尔森2015年一项针对近4000个快消品牌的研究显示，相当一部分品牌获得的高增长来自对年轻消费群体的特别关注。正是良好而有效的沟通，使得这些品牌在全年市场平均增幅仅为7.2%的情况下，销售额增幅达到惊人的38.8%，高出全年平均水平近五倍。客户群体很快发生变化 90后成为母婴店的客户主体。他们习惯移动互联网上社交，活动，购物。门店要重点建立线上线下融合的OAO系统。满足90后妈妈的需求。

关键词五：提升营销效率，关注货架陈列与促销

优化货架陈列，不但有利于延长停留时间及增加逛店频率，也利于促进单次购买从而发掘潜在销售。调查显示，76% 的消费者是在店内作出购买商品的决定，一般决定过程只需20秒，80%的商品是通过正常货架售出。

此外，优秀促销员的配备也必不可少。超八成购物者与促销员有过接触，且大部分购物者认可促销员对选购有积极影响。