母婴市场的巨大,催生了众多垂直社区、电商、线上线下一体化的品牌商。随着二胎政策的落实,以及消费升级,这个市场将会迎来又一股热潮。京东在这个大市场下没有白白浪费机会,因此母婴品类在京东超市中的战略中地位逐渐成为。之前在京东的母婴战略大会上,京东宣布未来其母婴品类将主要从以下三个方面排兵布阵。
首先,品质化。母婴产品正品、优质是位的,它通过与品牌商达成直供的合作方式,来保证产品品质。
其次,社群化。针对母婴消费者对社群的依赖性和群体的特殊性,京东母婴搭建了母婴社区——妈妈邦,为消费者提供商品之外的优质内容,这方面主要是利用品牌方在婴幼儿专家的资源。除此之外,京东母婴搭建了母婴的会员体系,根据消费金额,配以不同权益,提升用户忠诚度。同时还与微商打通,利用微信社交功能加强消费者沟通,打造营销闭环。
再次,个性化。京东母婴正开展的宝宝成长计划,通过给每个宝宝建立档案的方式实现千人千面精准营销。并且有针对性地进行用户生命周期管理,提升会员活跃度。打通京东平台与儿童相关的全品类产品和资源,为用户提供更加个性化的服务。
根据此前冯轶针对跨境电商税率改革后所需要的应对策略,他认为税率调整对于依靠正规渠道的电商来说总体是利好的,将会发挥大平台的规模效应以及品牌影响力,利用形成价格优势,抢占这块的市场,京东有信心在跨境电商领域深耕。
那么大家也注意到,随着跨境税率的调整,平均每个商品大概会有 11.9%的上升,因此对于母婴跨境电商来说,压力是有的,针对更多方针政策的调整,大家会制定相应的决策战略,不仅仅产品方面,在服务体验以及物流方面也是需要下功夫的地方,希望在新零售时代,母婴行业可以创造更多的商业模式。