电商带动销售靠的是流量,从电商到生鲜到医疗,从O2O到租车共享经济再到人工智能,从内容付费经济到文娱产业的大发展,人们消费方式的需求倒逼各个领域的改革,时代在变化,营销的形式和方式都在发生变化,抢占消费者占据消费者成为未来变现的重要来源。
社会正在经历一场大变革,这种变革在互联网行业来说,特别是服务行业的“独角兽”非常容易引发资本的追逐,资本愿意为它而烧钱,是因为看中它未来的发展空间、前途和钱途,无论颠覆与否,都是对未来生活想象和改进的一种尝试,但是,就像婴儿离不开娘一样,产品永远离不开基层消费者的支持。
对于婴幼儿纸尿裤来说,除了外国的几家品牌如花王、帮宝适、惠氏、好奇等几家独大之外,国产纸尿裤一直在不温不火的小市场线上挣扎,在小市场上圈地也是无奈之举,凡是能够被大品牌占据的地方、能够高消费的消费者,对于国产纸尿裤貌似并不那么感冒。不过大家应该把目光放得更加长远一些,所谓“农村包围城市”的战略不是没有道理,曾经被小米的互联网营销甩出一条街的OV(OPPO、VIVO)就是因为农村包围城市的战略才有了今日的厚积薄发,为什么?因为线上无法完成线下的一站式服务。
目前手机领域,国产品牌已经完成了逆袭,最新统计份额已经占据高达89%的份额,也就是说外来品牌的市场占有率只有11%,而且有进一步被压缩的趋势,曾经的蓝海,现在已经燃烧成红海,参照对比,而对于国产纸尿裤的市场占有率,在高端市场的话语权貌似微乎其微,可以忽略不计,一般走的都是“平民路线”,在四线到六线的城市徘徊,那么国产纸尿裤能不能继续向中高端迈进呢?这取决于先天和后天。
先天是基因问题,是整体的环境问题,虽然我们说国产纸尿裤已经非常好了,但是很多人会拿先天基因说事,一开始没有国外的技术先进,现在仍然非正统,没有国外的专业而标准,所以消费者的判断很容易以印象有失偏颇的方式来进行,毕竟耽误了上百年的发展历程,好无非是两个评判标准,一个是成熟期,一个是发展期,而我国正处在发展期,不过有一点需要明确的是国外的好多人现在有很多正在使用中国越来越多的产品,性价比高,不知国内消费者作何感想呢?
后天是解决问题的过程,突破层层屏障,启迪消费者心智的产品,会有更多的机会进入更大更高端的市场。在技术层面的基础上,创新更有利于形成一个产品差异化的核心竞争力,国产纸尿裤一直在三线至六线城市囤积、动销,惠及大多数中低端消费者,如果没有想法往高端阶梯上升的话,市场蛋糕会被进一步分割和蚕食。
纸尿裤走“农村包围城市”战略也并非不靠谱,国民信心在一步一步抬升的情况之下,国产纸尿裤有望走出低端魔咒,你像优乐爽纸尿裤正在推行“一站式服务”模式,只要在店有销售这款纸尿裤产品的门店、商超,都可以受到相关母婴专家的到店一对一的指导、培训、服务。让真正销售这款纸尿裤的所有销售人员能够更好的掌握销售技巧和产品特色,更好地与消费者沟通。服务好消费者,就掌握了收入的来源,就会挖掘未来更多变现的可能性,这就是服务。
所以国产纸尿裤突围有三个方面需要注意,先天的不足可以弥补,因为那是消费者的评判印象,你完全可以通过后天的创新发展补上短板,同时改变和培育消费者心智,改变他们的固有印象,同时做好服务与品牌营销,在互联网时代打造爆款难也容易。
不过最终无论怎样面向消费者,在改善产品和服务的同时,流通出去实现价值还是靠渠道,渠道接触的人群是生产力。