商超渠道大幅萎缩,更令国产奶粉失去了销售“主战场”。国产奶粉经历了“八年抗战”,似乎依然看不到一丝胜利的曙光。
在近日由新华社瞭望智库乳业研究中心主办的“中国乳业如何应对移动互联网大潮”座谈会上,国家质检总局原总工程师刘兆彬指出,“互联网技术对中国乳业生产方式的变革是大的挑战,在婴儿奶粉的销售网络中,商超渠道在大幅萎缩,主要被电商和母婴渠道蚕食。”商超渠道大幅萎缩,更令国产奶粉失去了销售“主战场”。国产奶粉经历了“八年抗战”,似乎依然看不到一丝胜利的曙光。
如果以2008年三聚氰胺事件为起点,国产奶粉经历了多劫之路。首先是安全劫。三聚氰胺事件倒下的不仅是三鹿奶粉这个品牌,而是整个中国奶粉产业。从此,但凡说到乳品质量,必讲起三聚氰胺;但凡谈起食品安全问题,必提及三聚氰胺。尽管在那之后,中国乳业拉开了全面转型的序幕,一切以“最高安全”为准绳,但只是非常缓慢地为国产奶粉拉回了一些票数。
然后,就迎来了网购全面兴起的时代。2013年,中国香港发布著名的禁止奶粉离境政策,“对离境人士所携带出境奶粉数量进行限制——每人不得超过两罐,违例者一经定罪,可被罚款五十万元及监禁两年。”当时的情况就是大量水军帮网上卖家去香港买奶粉背回内地销售,令香港出现了严重的“奶粉荒”,当地人担心奶粉供应不足,对政府提出抗议。
之后,全球其他国家也对奶粉离境作出了种种限制。这一方面说明,大量中国家长通过网上代购让孩子喝国外奶粉,另一方面也让国产奶粉沉没于疯狂的代购之下。
网购之后是电商的兴起。各个母婴类垂直电商,主要做的还是奶粉生意。电商与网购的不同是,卖洋奶粉的卖家从个人变成了公司。这让消费者更加放心地选择电商通道购买进口奶粉,而进一步置国产奶粉于不顾。
这两年,跨境电商成为热门。国家推出很多新政支持跨境电商的发展,而母婴类产品依然是跨境电商的主流货品。知名调研机构尼尔森的调查数据显示,2015年全渠道婴儿奶粉中,电商渠道占比为30.1%,比2014年增长5.9个百分点;而商超渠道占比为21.8%,大幅下降11.2个百分点。在婴幼儿奶粉的销售网络中,商超渠道在大幅萎缩,以全年750亿人民币的行业规模计算,一年之间下降的80亿-100亿元份额,分别被电商和母婴渠道所蚕食。而国产奶粉不仅与电商和母婴渠道沾不上边,而且传统的商超渠道又随之受到影响。
奶粉这个产品的特殊性在于消费者是婴儿。家长选择奶粉与其他商品不同,对价格可谓一点也不敏感,而只在意品质。即便明知国产奶粉的品质也没问题,但没有人敢拿宝宝做实验。加上每个孩子只有几年时间需要吃奶粉,只要家长为他选择的口奶粉是来自进口奶粉,可以说之后都没有再吃回国产奶粉的可能。