最为新中国代独生子女,如今的80后也都以长大成人,开始结婚生子。初为父母的80后秉承了这一族群鲜明的特征——有思想、彰显个性、善变。在婴幼儿用品消费领域,80后父母往往能够抓住消费潮流的时尚脉搏。
但是如果仔细观察,却能发现这个特殊群体的“脉象”到处充满着纠结与拧巴,有着双重且看似矛盾的消费特性。
“脉象”一:主动“高消费”,也无奈“被高端”
80后父母从小就享受独生子女的优越条件,早已打破了父辈奉行的节俭保守的消费理念,而是更注重品质、个性和时尚。同样,他们为孩子购买用品也是一种高消费的姿态,看重高品质和名牌,却不太在乎价格。然而,除了他们自己主动的高消费,这其中也隐含着被动与无奈的一面。
最新一项针对婴幼儿妈妈们的调查显示,安全、品牌、品质及口碑是年轻妈妈们在为孩子选购用品时最为看重的因素。近几年连续发生的“三鹿奶粉”、“阜阳大头婴儿”、“皮革奶”等事件令家长们心有余悸,食品安全成为80后父母最为关心的首要因素。据调查,63.2%的婴儿家长表示“婴幼儿产品优劣难辨,无从选择”。的确,在不确定哪家产品更为安全、品质更优时,家长们也只能“以价论质”,他们通常认为价钱越贵的越安全,越是进口的越安全。所以,80后父母在婴幼儿用品上的消费无形中“被高端化”了,其背后折射出的是家长们无奈的心境和一种不信任的心理。
“脉象”二:观念科学,也易感性决策
科学育儿观念在80后父母的心目中占据着非常重要的地位。尽管这些年轻的80后家长普遍缺乏手的育儿经验,也不太认同父母的育儿方法,但他们非常善于通过各种渠道获取育儿信息。比如,喝什么奶粉更科学、什么时候需要培养婴儿辅食、如何购买等,他们也愿意为此报班参加培训学习,在科学育儿上表现出强烈的理性姿态。
然而,80后父母们骨子里依然保持了80后的特质——冲动消费、感性决策。当他们看中某款商品后,或只为包装好看,或因设计新潮,就会熬不犹豫地买下来,但过后往往容易后悔。如果周围的朋友都用某一个牌子的奶粉,不管这个品牌是否适合自己的孩子,这位家长也会跟风购买;有时他们还会轻信广告宣传,相信某个功能或某种成份有助于孩子的成长。
“脉象”三:要个性,也爱攀比
80后家长注重个性,追逐时尚,喜欢的产品,在婴幼儿用品消费方面也表现出了类似的特性。他们希望自己的孩子在各个方面能够与众不同,但这也会流露出“炫耀”的一面,更多80后家长将追求“高品质”的育儿演变成相互的攀比,“望子成龙”、“望女成凤”的心态使他们不甘落后别人。你家孩子上了早教班,我家孩子就上两个;你家孩子穿的是国际名牌,我家孩子也不能用国产的对付。攀比之心的背后是80后家长希望自己的孩子在任何方面都能拔得头筹。
“脉象”四:有主见,也爱网购
中国典型的“421型”家庭结构往往会形成多个决策主体。家里的老人希望自己的经验能够给年轻的父母以指导,而80后家长并不会照单全收,他们更喜欢自己作判断。我们通常能看到:老人帮着带宝宝,认为喂得胖胖的、睡得香香的就可以了,而80后父母却认为宝宝要及时进行智力开发,需要上早教班和亲子游戏班;为孩子选购衣服时,老年人喜欢选择大一号的,为了让孩子多穿一两年,而年轻父母则会选择合体的,因为他们更关注服装的穿着效果。
80后家长是伴着互联网长大的一族,现在有很多80后妈妈喜欢在网上利用搜索引擎搜集信息并购买所需的产品。此外,她们也很重视口碑传播,常常去博客、微博等社会化媒体浏览圈中好友对某些品牌或产品的评价,她们还会去各个购物网站查找所要购买的婴幼儿用品,享受送货上门的便捷服务。