上周六
火爆孕婴童网全体员工组织观看了李强老师主讲的“员工精神”培训视频,在第五讲中李强老师谈了三点精神:大胆创新积极进取的精神、承担责任全力以赴执行的精神和公心为上企业为家的奉献精神。
我着重谈下对于承担责任全力以赴执行的精神的体会。李老师讲到了奥康鞋业的王振涛,有一次一个负责下单的员工工作失误,把国外客户要货的日期看成了加工的日期,眼看还有40天就要要交货了,可是连一双鞋子还没有生产,王振涛当机立断:停掉国内所有的订单生产,全力以赴加工这批国外的单子,并且紧急招聘了500名熟练工人赶制,所有工人三班倒连轴转。因为工作强度大没有加班费工人都纷纷罢工,在这个紧急时刻王振涛说了一番下面的话:“各们兄弟姐妹,我知道大家很辛苦,可是这是我们工作的失误造成的,国外的这个订单如果我们违约,将面临高额的违约金,我王振涛就算现在什么都不干,工厂关门都没有关系。可是我想到的是厂里的一万多名员工,和他们身后数万个家庭,如果我倒下了他们该怎么办?为了自己为了家我们也要努力赶出来!”听完这段话很多工人都流下了眼泪,返回了自己的工作岗位。最后订单终于赶制完毕,可是祸不单行,因为台风的影响,货船没有出海,要一周后才能航行,这样肯定会误了交货日期,王总马上安排飞机空运这批货物!只是运费公司就损失了8000万。但奥康却赢得了客户的信任和源源不断的订单!因为这是王总的诚信与人格魅力的影响!所以说做事先做人,只有客户认可了你,那么购买你的产品或者服务就是水到渠成的事情。我们孕婴童招商网刚刚成立不久,还处在发展期,随着以后业务的开展,会面临诸多的问题,这就需要我们有信心、有耐心、有恒心来解决客户提出的疑问。相信通过大家的团结合作会使火爆孕婴童招商网成为国内婴童招商的一面旗帜!