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白沙湖拓展训练培训感想总结

2012/6/29 10:01:40 来源:火爆孕婴童招商网

2012年6月22号—23号,参加了公司组织的内训——白沙湖拓展训练。感触很深,这次训练让我感悟到了很多东西,与生活息息相关,与工作息息相关的事情。一开始觉得公司搞内训只是为了让我们更好的工作,但我收获到的不仅仅是此,更多的是个人的感触,对生活,对工作,对团队,对沟通与协作有了更深一层的认识。

在培训中,做了几个小游戏。印象都很深刻,也都从中领悟到很多东西。

做的游戏印象最深的是领袖风采。我们是A组,比赛由我们组开始,一开始就输了。连着4轮我们都是输的。我们组的领导一共做了300个俯卧撑。针对游戏规则而言,很简单就是报数。但是就这么简单的事情,我们组出现错报,抢报,漏报等问题。让我更加认识到心态的重要性。其实一个简单的报数,人人都能做的到,并且做的很好。为什么当时就会那么多人出现错误呢。自己归纳原因有二点:看到领导受到惩罚,自己为自己施加更大的压力而导致心理紧张。第二急于求成。可以看到心态决定着一切。决定着自己的成败。尤其对我们业务人员来说,急于求成是一个致命的错误。一个优秀的业务人员,要做的就是自己的服务,自己的态度。一个客户首先认可的是你这个人本身,其次是你的产品。所以业务人员要摆正心态,做好自己的服务,不急于求成,成功才能更加的接近你。其次感悟就是一个人的错误可能导致着整个团队的失败。我们组就是因为某些人的过失而导致整个团队的失败。所以在工作当中,我们要认真去做每一件事,每一件事自己要全力以赴。自己不仅代表着自己,更代表着公司和企业的形象。我们肩负着自己的责任与义务。领导同样也为我们承受着很大的责任。还有一点小小的感悟就是自己在没有领导能力与领导魄力之前,就不要去领导别人,否则这个担子你承受不起,受苦的自有自己。我们组失败与2个领导人的领导有很大的关系。我们组报数的人的顺序一直都没有变。个人认为,报数出错的就是最后一些人。1到20之间没有出错的。领导可以把容易出错的人调到前10位数中。这样可以缓解他们的紧张气氛。还要说话及反应慢的人都应该做些调整。我们就是按部就班,针对游戏而言,我们组没有对策。这也是失败的一个原因。所以什么时候发生什么事情,遇到什么困难,都要想出一个好的对策。那样事情做起来才会事半功倍。工作中也应该如此,我们要根据客户的不同的产品,公司不同的发展阶段,来制定不同的对策。

生死电网这个游戏感触也很深。游戏大致规则是我们31个人要过24个网洞,每个网洞都有规定的通过次数。还有就是在穿越这个网洞的过程中不能碰到网,否则宣判死亡。游戏完毕后我们死亡12人,几乎过半。自己总结有三点。:没人领导者,没有分工。所以游戏规则中混乱,第二资源没有合理安排。导致瘦的过大网洞,胖的过小的。第三:很多人都想着自己怎么过,而没有以整个团队为中心。由此感触到,无论多大还是多小的团队,都应该有领导者,有明确的分工。领导是一个团队的领路人与核心。没有一个好的领导者就没有一个好的团队。一个狼带领着一群羊可以打造一个狼队。而一只羊带领着一群狼可以整出一个羊的团队。领导是很重要,是我们的决策者和领路人。在一个整体团队中还要分工明确,这样才会秩序井然,才能更高效率的完成工作。我们公司有技术部与业务部。如果业务部的人员及做业务也处理产品图片的话,可见一天下来自己累死累活的也服务不了几个客户。所以企业中要分工明确,及部门间的合理协作。还有感触很深的一点我们组在游戏过程中违反了一个原有生存的规则。很多已经成功穿越生死电网的人在帮其他人穿过的过程中被电死。这就违背了一个原则。即便这个人成功穿越了死一个和又活一个有什么差别呢,只不过又浪费了些时间而已。所以无论在我们的工作当中还是生活当中都要有自己的原则。遵守自己的原则和底线,才能更好的保证自己的实力与发展。在游戏进行最后的时候,我们组后一个人觉得自己过不去了而选择了自杀。我为之感到惋惜。这一幕也让我学会了无论什么事情只要自己选择了都要学着去尝试。无论这件事离成功有多么遥远和渺茫,自己都要尽全力的去尝试,去做一做。不做的话你永远都不会成功。要做到不抛弃,不放弃。这个游戏也让我认识到了细节决定成败。对于我一个业务而言,服务好客户,就是服务好他们的每个要求,每个小小的细节。他们公司的每个产品,每个产品介绍。如果客户在我们网站上宣传的产品我们上传出错。客户肯定认为我们不认真。自己对自己没有严格的要求,只是应付他们。所以我们做好服务就是服务好客户每个小小的要求。

艰难任务也很不错。让我更深刻的认识到一个团队的合作精神与策略。游戏规则就是让我们按顺序认出1到30有象征数字的卡片。这个游戏策略很重要。我们次去观察卡片就是记住30个卡片的图形,回来分析。把字母按顺序捋顺。经过排除,计算,网上查阅。终于完成了任务。想想在我们工作中也要注重团队与策略。我们遇到的很多客户都是喜欢拖延,于是我们部门就有这样一个策略。说同事的客户咨询广告位呢,让同事把推广告位的话发自己qq上,这样既显得自己也无奈,又不让客户觉得自己故意推他。还有我们联系客户的时候要联系上主要的负责人,有句话说擒贼先擒王。说的很有道理。虽然这个比喻用的不是很恰当,但大致是相同的。

高空断桥这个游戏让我更深刻的认识到很多事情并没有自己想象的那么艰难。当我站在10米多高的断桥上看着前面比自己想象还窄的跳板时,我的腿吓的都软了。我大喊:我有恐高症。不知所措。其实也不是怕死,也不知道怕什么,内心就是有恐惧。后来自己慢慢做了个深呼吸,调整自己的心态,闭上眼睛,慢慢前移,也就跳了。下来后感觉很轻松。原来事情并没有那么可怕。是自己把他夸大了难度。这个世界上没有什么坎儿是过不去的。所以以后无论生活中还是工作中都有学会坚强,坚持与克服。战胜内心的恐惧,战胜自己才是最好的成功。

共建家园,这个游戏教练说我们违规了。因为我们其中有人知道这个游戏。虽然很完美的完成任务,但是很不光彩。可我还是体会了很深。我们分成6组。每个组有自己的任务。当发给我们任务卡的时候,我就迷瞪了,不知道说的是什么意思。通过与每个小组的沟通,我才恍然大悟。原来如此。一个企业部门之间的沟通是非常重要的,决定着企业的未来的发展走向。那么就需要企业员工的相互配合。部门之间的合作配合通畅,企业将会得到更大的利益,工作效率就会提高,企业收益增大,员工也就会得到更多的奖励。这对我们业务人员来说更重要了。我们不仅要与客户沟通好,还要与自己的技术部沟通好。因为很多东西的设计我们都是按照客户的要求来下单给技术部做的。如果沟通不好,就事倍功半了。在此沟通的话题我也不想说的太多了。以前这个已经强调再强调自己了。

最后一个游戏就是毕业墙。在“毕业墙”项目训练时,一堵4.2米的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。我们全体196个人,当全部翻越过去只用了16分58秒45的时间。不得说我们创造了一个奇迹。所以一个优秀的团队什么样的任务都可以完成的。在此,我哭了,我为之感动,为之震撼着。很多同事都默默无闻的咬着牙在下面当垫脚石。他们的肩都被踩红了,踩肿了,依然坚持着不抛弃,不放弃团队当中的人员一员。我只想说没有完美的个人只有完美的团队!

整个培训让我感触很深,使我的心灵为之震撼。我相信今生今世是难以忘怀的。我感触了很多,学会了很多,也成长了很多。我渐渐的明白与懂得了团队、责任、沟通、协作、克服困难、战胜恐惧、不抛弃、不放弃等更深一层的涵义。希望通过本次培训,我自己无论在生活中还是工作中更加的优秀,也使我们的团队更加的完美!

编辑:小娇 标签:火爆孕婴童
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