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杨帆老师为您讲解婴童店生存之道

2013/12/18 17:50:42 来源:火爆孕婴童招商网

近年来,集婴幼儿衣、食、住、行、玩耍、娱乐于一体的婴童店受到当代年轻妈妈们的追捧,但是许多婴童店在发展的过程中还是遇到了各种各样的问题。今年的2013陕西孕婴童产业发展高峰论坛上,权威婴童专家杨帆老师为广大婴童店主们讲解了婴童店经营中的七大要素。

一.生存之道与发展新思维——核心竞争力

君子藏器于身,待时而动——《易经》

婴童店想要在行业中长久立足,核心竞争力的建设是发展关键。婴童店的核心竞争力主要体现在两大方面:

1.你的产品暂时没有被复制,你的能力暂时无法被模仿。

2.为客户提供认可的独特价值的团队执行力。

二.生存之道与发展新思维——客户价值

在婴童行业中我们不要从价格上过分的与对手竞争,而是通过产业链与价值链进行分析,通过获得某些关键点去获得相对竞争优势,或创新出独特的盈利模式从而塑造一个健康的行业结构防止对手反击。

思考:

1 在婴童行业中顾客购买代价的顺序是什么?

2 在你的店里顾客非买不可的理由是什么?

购买代价首位的是价格时:就将价格进行到底。

营销不是以经营的方法去兜售自己的产品或服务,而是一门创造真正客户价值的艺术———菲利普·科特勒。

营销与诈骗区别在于是否提供有价值的东西。

三.生存之道与发展新思维——顾客忠诚度

因为婴童店生存和发展的要点在于不断探索获得消费者忠诚的方法和渠道,所以请思考——婴童行业内的顾客在什么情况下最忠诚?

顾客在没有选择的情况下最忠诚,怎么样才能做到让顾客没有选择余地?

抓住客户对于事物的核心需求,替代客户的某种功能,(最好的服务就是让客户丧失功能,让客户的需求不得不落在你的身上)客户因为没有功能所欲依赖,因为依赖所欲忠诚。

四.生存之道与发展新思维——销售思维的转变

销售思维要逐渐从卖产品向为客户提供解决方案过渡。客户在购买产品的过程中不是需要产品而是需要用产品来解决某种问题,只有明确这一点才能实现销售的最终目的。

五.生存之道与发展新思维——赚钱生意的要素

赚钱生意必须包括三个要素——拉姆·查兰

a.是否能够产生现金流?

什么都能让唯有付款方式不能让。

稳健生意:现金流利润第二份额第三——中兴  侯为贵。

b.能否获得一个好的资产收益率?

资产收益率=利润率*周转率。

c.能否持续成长?

有成长空间的需要专业化,没有成长空间大的需要多元化,但多元化不能牺牲主业,这是杨帆老师对婴童店的发展提示。

六.生存之道与发展新思维——暴利等于暴毙

我的许多看法都是用教训换来的,八十年代搞贸易利润在80%以上,但利润高大家都去搞,结果从80%掉到8%,最后无利可图,后来我做计算机把万科1984-1994年的贸易盈亏相加,结果是负数。于是我得出结论:市场是很公平的,你怎么暴利赚的钱,你再怎么赔进去,所以我们进入房地产时,尽管有些头脑发热有些盲目投资,但我还是捏住了一点,就是房地产不是一个暴利的行业,所以在1992年万科就明确提出,超过25%的利润的房地产项目我们不做,那时候社会上的说法低于40%不做,当时房地产业正火得一塌糊涂,一片哗然地嘲笑我们无能,但这个无能让万科躲过了1993年的危机,在房地产泡沫破裂时得以幸存一味的追求暴利反而会丧失许多机会。

——王石·公平报酬逻辑

七.生存之道与发展新思维——黄金漏斗

做这件事我们想得到什么样的结果?不要这个结果我们会损失什么?能不能换用其他方式是否也能得到这个结果?这样做了绝对能保证结果吗?

通过杨帆老师对于婴童店经营过程中七大要素的讲解,婴童店主们对于婴童店的经营有了更全新的认识和了解。如果想要长期稳定发展,婴童店经营者必须从顾客、心态及经营方式等多方面考量。

编辑:燕燕 标签:婴童店
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