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2013年6月20日国家九部委联合发布 《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》，开创了奶粉药店专柜销售的新型销售渠道，各大城市的一些药店在国家政策的号召下，纷纷开拓婴幼儿配方奶粉销售专区，开始销售婴幼儿奶粉。至今，政策实施已有一年多，各大药店的奶粉销售情况如何呢，奶粉进药店的前景又将如何？
近期，婴幼儿药店奶粉的销售情况堪忧。北京一家药店的自动奶粉售卖机显示停止服务，屏幕上贴纸写着：“奶粉售卖模式调整中，敬请谅解”；成都的一些药店因为婴幼儿奶粉销量不佳，纷纷下架或是停止售卖。为什么在国家政策大力倡导下，药店的婴幼儿奶粉的销售情况如此令人忧。
在一些省会城市的一些药店，婴幼儿奶粉销售专区出现这样的“折腰”现象，溯根求源，药店销售乳粉目前情况不理想可以归结为以三点：
，药店婴幼儿奶粉专区售卖的奶粉种类相对少，不能很好地满足消费者选购需求。目前大多药店出售的婴幼儿配方奶粉只有十多种或是二十多种，相比于大型商场或是母婴店，这样的数量的确难以供消费者选择。
第二，婴幼儿配方奶粉进了药店，消费者在选购时，却不能像平时购买药品一样使用医保卡。奶粉进药店，是一件令众多消费者有喜有忧的事情，奶粉能够像药品一样得到更强力度的监管，在质量上可以说是有保障，但是，在药店买奶粉不能刷医保卡，给消费者带来不便，相应影响了药店奶粉的销售。
第三，药店奶粉销售专区的销售人员缺乏应有的婴幼儿营养健康方面的专业知识，以及售后服务不能细水长流。消费者进药店选购婴幼儿奶粉，一方面时要选购切合自己孩子的营养健康食品，另一方面是想获得更为优质的服务。如果销售人员仅仅是在销售，而对婴幼儿营养方面的知识一问三不知，怎么才能帮助消费者选购合适的奶粉？一些国外知名奶粉有一个铁的销售服务模式，从宝宝出生到宝宝成长到三岁都会密切关注宝宝的成长需要，为产品消费者提供长久一对一的服务。
药店婴幼儿奶粉专区的现状如此，那它的前景又将如何？
据有关专家称，奶粉进药店现在只是出于过渡时期，奶粉在药店销售将成为一种趋势。奶粉进药店，意味着，婴幼儿奶粉是按照药品标准进行监管，全程监督与管理，把如三聚氰胺等的一系列的奶粉安全事件彻底扼杀在摇篮里，充分保障奶粉安全，让我国的婴幼儿真正的食用放心，成长开心。
奶粉进药店的举措是国家保障婴幼儿食品安全的重要手段，对于销售奶粉的药店想要更好的发展，自身也需要加把劲，在销售人员培训和服务上多下功夫，这样国家政策和药店自身双管齐下，定会使药店的婴幼儿奶粉销售专区火爆起来。
