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母婴发展之我见:得人心者得市场

2015/10/17 15:57:33

有国产“权利的游戏”之称的热播电视剧《琅琊榜》中有这样一段对白:

huangdi:“你说,这个天下是朕的天下还是他的天下,还是他萧景禹的天下啊!”

梅长苏:“天下乃是天下人的天下!若无百姓何来天子!若无社稷何来主君!战士在前方浴血沙场,你远在京城,只为了一念猜疑就挥下屠刀,在陛下心中,恐怕只有巍巍皇权,又何曾有过天下……”

《琅琊榜》虽然已经大结局了,而这几句关于天下、百姓、社稷的言论却还在人们心中回响,成为茶余饭后的谈资。是呀,天下是天下人的天下,自古以来,也是得民心者得天下。放到现在来说,市场是消费者的市场,对于母婴用品企业的发展,当然也是得民心者得市场。

从五千多年的历史中走来,我们深谙以史为镜的道理,懂得“水能载舟,亦能覆舟”的说法,抓住消费者的心就能抓住母婴市场发展机遇,就能引导趋势获得长远发展。然而到了具体实施环节呢,一部分人为牟取眼前私利一点点偏离轨道,持着侥幸心理,偷工减料、鱼目混珠。结果大家也有目共睹,安全事故曝光,无辜婴孩受连累,消费者信心急剧受挫,导致这个行业发展岌岌可危。

只为一己私利怎可能赢得市场?人心敏感而又脆弱,受伤一次几年也缓不过气儿来。当我们扒扒当今的母婴行业热点新闻,国内外母婴品牌竞争激烈成胶着之态,国内乳业如何突围,奶粉新政之下乳企出路在何方,抑或着是探索新发展模式,变革婴幼儿奶粉行业,收购外资、兼并整合事件更是层出不穷……怎么看都是乱象丛生之状。

乱象之中当然也有值得肯定的做法,毕竟重振消费者对国内乳企的信心并不是一朝一夕就能实现的,也不是乳企们变革、实施了一些新策略就能改变的。重建信心之路长途漫漫,因而我们鼓励企业去探索,去拉回该有的人心、信心。

如何得人心?其实每个企业管理者心中都知道答案,消费者们要的无非是产品的质量安全有确切保证。民以食为天,食以安为先,安全性是产品基本的性能,没有安全性就没有使用价值,没有使用价值就没有价值可言,更谈不上是产品了,它根本就不能进入到流通领域、市场领域,所以说安全就是底线,触碰到底线消费者必然会反击。

保证安全真的就这么难吗?不难,难的是几十年如一日的坚持安全零事故,这不仅仅是道德的坚守,更是良知的坚守,人性的坚守,那些没有把母婴发展当做自己终生事业去奋斗的人难免会一点点脱离轨道……几番过滤之后,那些始终屹立不倒的品牌自然是凭借坚挺的安全品质得到了人心,得到了市场。我们期待得到更多这样良心品牌的守护,期待食品安全的春天快点到来!

编辑:佳佳 标签:母婴用品
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