赵辉,四川南充人,出生于1974年,生肖属虎的他阳光好动。毕业后分配到重庆棉纺织三厂工作,因受不了国企压抑的工作氛围,他放弃铁饭碗选择独自闯荡。他做过洗衣粉销售,在超市工作过,开过商贸公司,做过母婴店,办过辅导学校,做过业余歌手,还做过长沙洁韵的销售总监。目前就职于优乐爽任执行董事。丰富的历练和多年从事母婴行业的经验成就了赵辉,现在作为婴童界企划及品牌营销达人,他每年举办各类讲座上千场,成功企划各类大型婴童连锁多达20余家,获得了“金点子专家”的美誉,业内人士称之为“挥戈”。
母婴行业培训导师优乐爽纸尿裤执行董事
结缘母婴
闯荡多年后,在1997年,他回到老家南充,这时候赵辉不想再为别人打工,于是和朋友合伙开了一家商贸公司,主要代理一些大品牌奶粉,从此与母婴行业结缘。天生“不安分”的他此后又从事过很多行业,在2011年,赵辉加入长沙洁韵,再次和母婴行业紧密联系在一起。因为工作的关系,他成天和上游厂家以及母婴连锁店和实体店打交道,更加深了对母婴行业的理解。现在作为优乐爽纸尿裤执行董事的他首创的一站式服务已以不可挡之势袭卷整个婴童界,并获得了很好的口碑。
投身培训
在工作当中,赵辉帮助不少门店解决了很多促销相关的问题。正式进入母婴培训行业是在2012年,在培训的职业生涯当中,让赵辉印象深刻有两件事:一是在山东邹城母婴坊的培训,从早上五点半持续到上午十点,员工都非常投入,参加完培训的员工马上投入到一天忙碌的工作中;二是在陕西蒲城的孕婴培训,从晚上十点一直持续到凌晨两点半,经历了一整天工作的员工还一直保持着饱满的热情参与培训。赵辉老师接地气及幽默风趣的培训风格在圈内传为佳话,对弟子的要求更是严苛,在他门下专业素质极强的弟子已有5人,赵老师正带领她们积极传播行业正能量。
他是“金点子专家”
对于门店运营,赵辉总有好多吸引人眼球,能够马上执行,而且有立竿见影功效的方案。赵辉还记得自己为母婴门店想的个好点子:一般母婴门店招聘员工有三个月的试用期,赵辉建议一周的试用期,按天发工资,前三天让新员工帮忙发展会员,后三天在店里卖产品,这大大提高了门店招人的效率,控制了用人的成本。因为赵辉总是能够想出一些别人没有的新思路,所以行业内的人都觉得赵辉是个怪才,送了赵辉一个“金点子专家”的称号。
母婴行业未来的方向
传统的母婴行业产品同质化严重,很多母婴门店都进入了发展的瓶颈期。赵老师认为扩充经营品类,提升服务,走专业化的连锁道路是母婴行业发展的大趋势。
受奶粉新政的影响,传统母婴店盈利能力下降,扩充经营品类到日常用品的母婴便利店,成为很好的发展方向。赵老师说,这种形式的母婴便利店在山东、四川和安徽的有些城市已经出现。
对当下流行的行业大联盟,他认为:大联盟存在很大的障碍,那就是利益分配和思想统一的问题,如果这两方面做不好的话,大联盟就很容易崩塌。相比之下赵老师认为专业化的母婴连锁更有优势,但是他也提醒母婴连锁应避免盲目扩张,各地实际情况不同,因地制宜地为各地的门店提供服务是大连锁要解决的核心问题。
未来母婴门店会更注重服务,靠产品取胜的时代已经过去了,母婴门店不仅要面临实体店间的竞争,还要面对电商的挤压,唯有提升服务——为客户提供贴心服务,让消费者在实体店能够有更好的消费幸福感。让顾客先享受再购物,才是王道。
拼搏的路上有家人的支持
赵老师经常出差,很少有时间陪伴家人,就连家人的生日也经常错过。但无论多忙,他都会抽时间和家人电话沟通,让家人能够感受到他的陪伴。赵辉和姐姐、父母一大家子住在一起,父母、姐姐、姐夫都是老师,通情达理。赵辉进入母婴行业也是因为他们的支持。他的爱妻更是为了支持他的工作,随他到了长沙,进入优乐爽公司负责内勤工作。他家里有开家庭会议的传统,无论大人小孩都参与进来,有什么问题一家人探讨。通过聚会增进了相互的交流和沟通,家人之间的情感也更加地融洽。每一次的家庭聚会是他最开心的时候,可以暂时放下工作,享受家人的陪伴,感受家的温馨。
和女儿交朋友
赵老师非常关注孩子的教育,他关注的不是分数,而是孩子综合素质和技能的提高。不一定琴棋书画样样精通,但至少能歌善舞。注重对女儿分析力、思维力和想象力的培养,教给孩子爱的能力——爱自己,爱家人,爱朋友,爱社会。女儿很小的时候就被他送去练跳水,五岁就被四川省运动技术学院破格录取为跳水运动员。他和女儿之间的沟通完全是平等的,像朋友之间的对话,父女之间用订合同的方式来相互约束。现在,赵老师的女儿多才多艺,唱歌,跳舞,运动各方面都表现出色,孩子取得的成绩和获得的奖项是赵辉作为父亲的骄傲。
急脾气和好习惯
因为性格比较急,有时考虑问题不够全面,所以他喜欢在夜深人静的时候回顾当天工作内容并学习和了解行业相关信息,因为那时心态最平和、头脑最清晰。赵辉还喜欢用有条理的规划来约束自己,他会提前把下一个月的行程和工作计划制定出来,工作日程安排得非常紧凑,每天的工作也是有条不紊。赵辉信奉的格言是“今日事今日毕”,无论多晚,不完成当天的工作绝不休息。他每天早上起床的件事就是对着镜子说:“赵辉,你今天需要完成XX,你一定要完成XX,你必须要完成XX。”通过为自己鼓劲、加油的方式来激励自己。
的愿望
赵老师的愿望是能够打造一支超强实力的团队,让母婴行业的人士都认可优乐爽及他的"一站式服务"。在问及当下的愿望的时候,他开玩笑地说:“真想吃两片安眠药,好好休息几天,然后再起来开展工作,现在身体真的是有点吃不消了。”做母婴培训讲师不是一个轻松的职业,再加上作为优乐爽的销售总监,更是多担了一份责任。但是既然选择了这个行业,赵辉就下定决心坚持到底,不忘对母婴行业的初心。