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可恩宝贝胡胜明:给顾客一个留下的理由

2017/7/7 9:14:08 来源:火爆孕婴童招商网

现在商场、街边的门店那么多,为什么我非要去你家?嗨哥也认真思考了这个问题,发现吸引自己的门店,要么是产品特别好,要么是装修很别致,也不排除对某个美女导购很有眼缘······而可恩宝贝之所以能够获得很多顾客的青睐,董事长胡胜明说道,是可恩宝贝给顾客留下了非常好的印象。且跟嗨哥一起向可恩宝贝董事长取取经!

爱婴室、贝贝熊、孩子王、乐友、红孩子等等全国母婴连锁不断入驻武汉,这片地区上的竞争可谓是如火如荼。

电商、海淘也前后夹击,本地连锁可谓是四面楚歌。如此惨烈的竞争环境,该如何保存自己的实力,更好的缠斗呢?

在可恩宝贝董事长胡胜明的眼中,最重要的不是如何斗,而是反向思考问题,究其根源还是要抓住消费者的心。

01 抓商品,从“被遗忘的角落”入手

对于这些大型全国母婴连锁而言,胡胜明坦言:“他们的资源和我们是不一样的,这些大牌优势强。”

硬碰硬无异于以卵击石,非但自己不能赚到多少利益,还要赔本赚吆喝。

母婴店里,奶粉、纸尿裤都有算得上大牌的标品流通货,靠这些既卖不出去价格,大连锁低价聚客,小连锁很难走得动销量。

依靠这些做突破,基本没可能,打价格战往往打死的还是自己。

可恩宝贝的定位在武汉当地是高端店,商品走得也是相应的高端线。在可恩宝贝的门店里,奶粉清一色进口产品,但是品类全到让我有些诧异。

这点和胡胜明的想法息息相关,可恩宝贝不是武汉家婴童店,更不是大连锁,想要突围而出就要抓住每一点机遇。

胡胜明一直觉得:“别人做好的我们要把他强化。”

标品奶粉没有突破点了,但是那些在国内尚算是小众品牌,但是品质很好的奶粉仍旧有市场,做好这一块儿,客人在大连锁找不到的产品,在可恩宝贝都能寻到,自然会来购买。

这仅仅是奶粉一块儿,用品、纸尿裤、洗护这些品类中“小而美”的高端产品,几乎都能在可恩宝贝的店里找到。

店主往往会纠结于标品的战斗,可恩宝贝就将这些被遗忘和忽视的品牌抓起来,客户只能在可恩宝贝的店里购买到,自然会增加购买频次。

胡胜明说:“店铺一定要走在高端前面,把下一步会火起来的高端品牌抓住,才能跟别人不一样,让客人喜欢你就要给他一个留下的理由。”

02 做高端,以细节取胜

既然定位高端,就不能是一句空话,靠产品是一方面,相辅相成的还要有店铺自身硬件的管理。

可恩宝贝有自己合作的设计公司,每家店铺除却选址以外还要有特别的装修设计,走进去一看甚至不觉得这像是家母婴店,装修美轮美奂,更像是一家精品店。

每家店铺都采取暖色调的设计,以台阶或是高低货架作为区隔,巧妙地将每个品类的区域区隔开,陈列错落有致,每个品类的品牌虽多但并不拥挤。

精致的装修风格,贴合自身高端形象。

但是胡胜明并不满足于此,他觉得一家店铺最重要的还是重视每一个细节,例如最简单的店铺整洁,就没有多少门店敢打包票说自己做到了。

光有装修而维护不当,同样会给人以低端的感觉,胡胜明很是看重这点,而公司每一层的执行力也很好,由此最终反馈到门店,时时刻刻带给客人的感觉就是整洁。

因为门店整洁、美观,顾客相应停留的时间会增长,更愿意去慢慢挑选心仪的产品。

这是可恩宝贝的经营方式,保持本心,留住顾客。

可恩宝贝董事长胡胜明

编辑:春燕 标签:可恩宝贝 可恩宝贝胡胜明
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