孕婴用品店的管理也是一门学问,对于新手来讲,如何管理才能更好的经营店面呢?
孕婴店促销活动
孕婴店开业促销活动主要目的是为了吸引顾客,提高孕婴店的知名度,让周围顾客知道有这样一个孕婴店。经营过程中的促销活动是为了更好的为顾客服务,聚集更多的人气,促销有一个非常重要的要素,就是一定要“促销不断”这是很重要的,因为婴儿用品行业是一个消费面很窄的行业,人气很难聚集,新开店进来的人比较多,这是人气波,也是婴儿用品店赖以生存的宝贝,假如一旦人气散去后再想靠促销追回就会非常的累,并且不一定能换回,这就是很多店面刚开始生意还好,后来越来越不好的原因所在,因为人气已散!
会员管理
搜集会员资料,了解会员的消费情况等,做好会员的售后服务,主要是用短信,了解产品使用情况和最近的新产品等。会员管理好了,可以给自己的孕婴店带来更多新的顾客,孕婴店会员会给自己的朋友介绍产品,这样孕婴店的顾客就会越来越多了。
补货
有5款以上商品断货就一定要开始补货了,别等到非补不可时才开始进货,其实到非补不可时,客户已经开始减少了。
孕婴店导购需要每天做好总结,可以对自己的工作有个提高,孕婴店导购也可以总结一下自己让自己能够更快的提高。
孕婴店经营过程中需要管理店面,还需要考虑顾客的爱好,多为顾客更好的服务,这样有助于孕婴店增加人气,可以让孕婴店的生意越来越好。