任何市场都有淡旺季,孕婴用品市场也是如此,那么如何做好孕婴店工作才能让孕婴店生意四季常青呢?孕婴店以为盈利为目的的,如果想经营的很好,就要转换思维,孕婴店多为顾客考虑,才能赢得市场。
海尔董事长张瑞敏曾说过“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。开孕婴店也是这样,销售无淡季,孕婴店导购需要调整心态,服务好每位顾客。
孕婴店在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金等做好清算,避免客户对孕婴店产生疑虑,同时要做好后续销售服务工作。淡季客户的要货量一般较小,孕婴店应不分大小,一律同样对待,做好服务。
另外孕婴店换季也能增加销量,做好促销活动会给孕婴店带来人气,还会提高孕婴店的知名度。
孕婴店导购是销售的主体,淡季的到来,业务量的骤减往往使众多的业务员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去开拓市场。企业若想在淡季提升业绩,必须加大对业务人员的激励,鼓励其工作的积极性与创造性。
孕婴店应该意识到在销售淡季时,消费者仍存在对产品的需求,企业只有寻找到需求之后才能抓住需求,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,最终实现在淡季提升销售业绩。
孕婴店服务很重要,可以化解孕婴店淡季销售不好的问题,孕婴店销售做好服务就可以让孕婴店销售四季常青,孕婴店服务好了就能让顾客更加信赖,这样孕婴店的生意才会越来越好。