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湖南一朵生活用品有限公司成立于2009年，主要生产婴儿纸尿裤/片、卫生巾、湿巾、生活用纸等。2012-2014年，公司销售额增长1.6倍，且2014年电商渠道销售收入达到1亿元，在国内品牌婴儿纸尿裤/片全网销售量排名中居第二位，仅次于雀氏。短短几年时间，一朵快速崛起，可谓是纸尿裤行业的一匹黑马，5月26日，在2015深圳生活用纸年会上，《生活用纸》杂志采访了该公司刘祥富董事长，揭开一朵成长背后的秘密，共同感受互联网的力量。
刘祥富给人的印象是斯文有礼，讲话也轻声慢语，不是那种风风火火的张扬的性格。问起公司的迅速成长，他首先把它归功于人才的力量。
人才是企业的根基
刘祥富说：“我们是纸尿裤行业的后起之秀，公司2009年才成立，2011年组建电商团队，短时间内能取得这样的成绩依靠的是人才。在纸尿裤行业，我们的团队是比较强的。”谈起公司汇聚的人才，刘祥富如数家珍，惜才之情溢于言表。公司执行总裁、首席运营官是原中国人保全国营销中心的副总经理，线下业务总经理是原中顺洁柔浙江公司总经理，电商负责人是原易酷网创始人，自媒体和品牌管理负责人是原凤凰网全国运营副总监，电商业务的副总是原雷氏照明的电商总经理，生产负责人是原富士康烟台公司的总经理，董秘、财务总监有上市公司工作经历，品控人员有日资企业和台资企业工作经历。
听着这一串闪亮的名字，记者不禁要问“这么多高端的人才汇聚到一个小小的纸尿裤生产企业，究竟是什么吸引了他们？”刘祥富坦言，薪资待遇是一个方面，但这不是的吸引力，更重要的是他们看好企业的未来。他说：“我用人有一个原则，那就是把人用到心坎里去。我曾经做过职业经理人，我会更多地站在对方的角度去考虑问题，以合伙人的心态对待人才，给予他们充分的尊重，充分挖掘他们的潜力，给他们提供一个广阔的平台，大家跟我共事比较愉快。”
一点突破 线上开花
纸尿裤行业竞争激烈，国际大品牌深入人心，几个国内主流品牌已成气候，在这种形势下，一个名不见经传的新企业要如何立足？刘祥富说：“我们找到了一个比较好的突破点，选择从纸尿片入手，避开竞争激烈的纸尿裤市场。湖南及周边的贵州、江苏等省由于使用习惯的原因，都比较偏爱纸尿片，而纸尿片做得好的企业不过就那么几家，我们抓住竞争对手的痛点，同等价格的产品拼质量，同等质量的产品拼价格。”在国内，假如不是产品具有极其创新的卖点，只能通过规模和低毛利快速抢占市场，其次是营销创新，获得更多的消费者群体，一朵实际上就走了这两条路。刚开始实施低价策略，差异化定位，以优质的纸尿片作为突破口，抢占优势市场并不断强化，2011年12月，一个月之内开了500家门店，2012年3月门店总数达到2000家，同时线上也重点推广纸尿片，线上线下互动，2012年，一跃成为纸尿片这个类目淘宝和天猫的名，反过来又推动了线下，很多经销商都主动找上门来寻求合作。
一朵云网上商城系统揭开O2O电子商务序幕
刘祥富并没有满足于现状，初次触电取得如此骄人的成绩，使其对企业未来的发展目标更加清晰，即要把一朵打造成为“具有互联网特质的婴卫品牌”和“母婴行业的垂直电商服务品牌”。手握2000家门店的线下资源，又有搭建电子商务平台的高手及比较成熟的电子商务团队，O2O项目可说是毫无悬念。为了确保O2O项目在两年内完全成功，一朵有两套备选方案，两条线同时推进。一个是建设一朵云网上商城系统，另一个是整合现有的传统电商渠道平台。
一朵云平台搭建非常顺利，已于6月6日上线。步是将2000多家门店导入线上，实现单家门店的O2O，第二步让所有门店和销售点实现互联，所有会员共享，所有店铺品牌共享。刘祥富说：“我们2012年开始做电商，每年在这方面的投入接近1亿元，而每年的收益以200%的速度增长，2014年的收益是1亿元，预计今年将达到3亿元。我们的目标是做互联网的品牌。”
踏踏实实做好产品 提升品牌竞争力
谈到近来日本进口品牌纸尿裤受到消费者追捧的行业热点问题，刘祥富清醒地认识到自身的差距。他说：“我们国产品牌在工艺设计、原材料的选择、生产流程控制、产品品质控制以及整体管理水平和品牌力方面与日本企业还有一些差距。”意识到这个问题的迫切性，刘祥富把公司内部建设和管理作为发展的重中之重。2012年，公司从荷花搬到永安，投资5000万元建设新厂，2014年，面积43000平方米的标准化新厂房正式投入使用。
目前，新厂共有12条纸尿裤/片生产线，10多条生活用纸和湿巾加工生产线。去年一年公司着力推进精益生产管理、优化ISO质量管理体系、完善ERP企业信息化系统建设。今年公司将逐步推进GMP（药品生产质量管理规范）标准改造项目，从建立一个GMP标准成人纸尿裤车间开始，逐步将所有车间改造成符合GMP标准。一朵从软硬件两个方面不断提升企业素质，向全球企业看齐。
按总理的思路做企业
刘祥富说：“我们是按照总理的思路在做企业——互联网+，全民创业，万众创新。”一朵定位为互联网+的企业，刘祥富非常看好电子商务的未来，他认为纸尿裤体积大，购买的便利性非常重要，将来在一二三线城市，电商占比将超过70%。“我们计划2018年，电商纸尿裤销售收入15亿～20亿元。”为了实现这一目标，一朵将投资1亿元建设二期工程，其中包括全智能化的物流配送系统分拣仓，支撑电子商务的高速发展。
“创业一定要审时度势、直面危机、坚定信心、众赢未来。”刘祥富如是说。刘祥富是湖南省青联委员，同时他本人又是湖南二次创业的典型代表，在创业的过程中得到过政府部门的扶持和各方人士的提携，他觉得自己有责任给更多像他一样的年轻人提供机会。刘祥富计划与团省委、团中央合作组织创业培训，成立一朵商学院，做万人讲堂，帮助更多的年轻人实现创业的梦想。
