3月15日,由每日经济新闻报社主办的“3.15快乐消费节”暨第四届中国企业诚信榜特别活动正式落幕,在公布的榜单中,伊利集团荣膺了“诚信企业奖”。
据悉,本次榜单评选历时一个半月,集合微博、财经报刊、第三方研究机构及行业协会等平台,通过问卷调查、探访、论坛等形式,真实地反映了广大消费者对于市面上各企业产品品质的评价,充分展现了优秀企业的荣誉感、价值观和社会责任心。
正所谓,人无信不立,对于一个企业而言,这句话同样适用。尤其对于食品企业来说,健康、安全的品质承诺就是消费者心中最重要的企业信誉,诚如伊利董事长潘刚所言“品质是企业的生命线”,这也是伊利始终坚守的准则。在这一根本准则下,伊利从生产源头入手,从2007年—2011年,先后投入了75亿元用于奶源升级和牧场建设,采取一系列有效措施保证原奶质量。以全方位的质量保证措施,从源头上确保了产品的安全可靠。
除此之外,伊利还着眼全过程、各环节、多节点的管理,制定相应的标准和追溯制度。伊利以ISO9000质量管理体系为主线,建立了全面的质量管理体系,分别引入并整合了ISO22000食品安全管理体系,ISO14001环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系,形成了“四标一体”综合管理体系运行机制,全面提升了产品质量安全生产和管理水平。此外,伊利还投入资金1亿多元,从美国、日本进口气相色谱-质谱仪、酶标仪、高效液相色谱仪等先进检测设备,基于全过程、全方位、全员原则建立“三全质量管理体系”,实现了产业链全部环节的严格监控及可追溯。
伊利对品质的不懈追求赢得了消费者的信任,也带来业绩的持续攀升。2011年1-12月,伊利实现营业收入374.5亿元,同比增长26%。其中,伊利奶粉实现56亿元的收入,同比增长超过22%,市场占有率稳居行业diyi;而金典有机奶同比增长更是超过467%。
近年来,伊利集团在各类消费者品牌评选中屡屡胜出,荣获过“老百姓最信赖的食品品牌”、“奶粉类人气食品奖”、“内蒙古自治区十佳质量?服务双满意单位”、“网友最信赖的十大食品品牌”等荣誉称号,在质量和服务方面收获了消费者的信赖及认可。