汕头市星河电器有限公司公告XH(2013)第01号

尊敬的各经销商、消费者：

在近期北京市工商局对网络交易商品的质量监测中，我公司有一批批号为12112912A的TNQ-12A多功能恒温水壶存在“电源连接和外部软线” 不合格。经核查，该项不合格的具体情况是水壶电源线长度超长，不符合GB4706.19-2008新版国家标准的规定（水壶电源线长度不应长于75cm），经查明，原因为：去年年底生产时由于管理疏漏，导致有少量出口产品用的电源线（长度120cm）混入12112912A该批次的生产中。在接到工商部门的通知后，我们立即要求北京销售网络经销商将此批次的水壶下架停销并返回公司处理。为避免疏漏，若其他区域尤其是终端消费者，发现有类似情况，请立即与我公司销售部门或客服人员联系处理。由此造成不便之处，敬请原谅。

另温馨提示：该批水壶电源线长度120cm不符合新版国家标准的规定，但此批电源线的绝缘层、铜芯线和电源插头是符合国家电源线安全要求的，所以在正常使用下是不会有诸如电击、火灾等危及生命财产的安全事故发生。

针对上述电源线长度超长不合格项，公司已落实整改并进一步完善，敬请各经销商、终端消费者知悉！

公告单位：汕头市星河电器有限公司

发布日期：2013年05月28日