备受期待的2011年CBME孕婴童展将于7月20日-7月22日在上海新国际博览中心举办。与CBME孕婴童展有着不解之缘的拥有40多家连锁店铺的老板胡林英更是对本届展会充满着希望。从参加历届的CBME孕婴童展中，胡林英的感受颇深，也从展会上的收获总结出了几个“关键词“，而正是这个几个“关键词”让她受益良多。
同业良性竞争
“几年前，同业竞争中的价格混乱、价格战曾深深困扰过我，曾发生过玩具按进价加1元的价格战、奶具卖到75折的低毛利战，大家都不能自拔且相互责备。而CBME孕婴童展告诉我要把能力和精力用在提高与改善门店布局、橱窗陈列、员工提升、细节管控等能力上。”
这些理念让胡林英从价格战的泥沼中奋力拔出，从此理性对待竞争。
利他原则
“2005年CBME孕婴童展上，提出了对消费者的“利他原则”——在店铺管理中要站在有利和方便消费者的角度考虑，并邀请消费者现场讲述购买和使用产品的经历和感受，让我们了解消费者购物的心情和感受。”
“利他原则”随后也写进了婴知岛的企业文化，并让婴知岛在消协投诉记录为零。
细节决定成败
“从参加每年展会现场的研讨，到参加CBME孕婴童展组织的多次海外学习观摩，我随着CBME孕婴童展的节奏，一步步向可复制、盈利的连锁店铺商业模式迈进。”CBME孕婴童展组织的海外考察，婴知岛前后共去了五次，胡林英的店铺也从主辅通道、道具、装修风格、陈列手法、指示系统运用、灯光设计、收银台利用、楼梯处理、货品布局、橱窗改良等细节上做了改进。细节改进给公司带来了营业额快速成长和客户的高满意度。
从打扑克的小老板到连开40多家连锁店的成功商人，胡林英与CBME孕婴童展结下了不解之缘。今年的CBME将有1600个品牌在上海亮相，迎来90000名观众买家，相信她和她的团队这次也一定会不虚此行。
